（台湾台北 27日讯）像是LINE、WhatsApp、WeChat等通讯软体让人们沟通更加方便之余，在职场上的运用也越来越普遍。劳动部接获民众投诉，其从事媒体公关工作的女士，因经常接到上司用WhatsApp派遣工作，而导致中风病逝。此起因通讯软体造成的过劳死案例，引起劳团及社会人士高度关注。
由于公司不肯认定是职灾，受害人家属唯有向劳动部求救。家人举证，该名女子多半在半夜完成电脑文件，而且经常晚上10时后接获上司的WhatsApp，对其委派工作。据了解，此情况持续逾半年，同事也证实该名女子经常加班。最后劳动部去年判定为过劳死，成为因通讯软体过劳死的首例。劳动部表示，下班后上司透过通讯软体交代工作很常见，政府该拿出办法严管。劳动部表示，上司在下班后透过通讯软体委派工作，必须受到《劳基法》规范，上司除了必须负担员工加班费之外，加班工时也要有上限。
其实大多数上班族的心声是“可以不加入群组吗？”，大家都希望下班后可以暂时把工作抛诸脑后，希望各位上司可以体恤下属，委派工作也要手下留情啊！
科技时代 劳工权益Q&A（此解答根据台湾劳基法，或与马来西亚劳动法有出入）
1.可否跟公司表示拒用智能手机或通讯软体，或拒把账号给上司？
法律未规范资方是否可强制员工使用智能手机或通讯软体，必须由劳资双方议定，如资方认定此为业务需要，但员工拒绝，因而产生争议，可透过劳资争议处理程序处理。
2.一旦装通讯软体，下班后接到上司指令或业务沟通讯息，应如何应对？
职场专家认为最好还是有问必答、积极配合。若有事无法回应，也应在当天内回应，错过理由可用家庭或孝亲等。
3.一旦上司认为我不配合，一次对我辱骂、调职或革职，该怎么办？
若上司对你有重大侮辱，可不经预告离职，且要求资遣费。若上司要对你调职、革职，必须符合《劳基法》规范，例如要举证你的不配合措施与无法胜任工作有关，否则就是违法。
4.如我不介意下班后和上司通讯，加班费要怎么算？
可记录下班后的工作起迄时间，辅以对话记录或完成文件交付记录（电邮等）佐证，向上司要求补登载工时给加班费。若上司不登载，可持记录向有关单位申报。
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