继Samsung马来西亚在9月6日发布换机声明后，今日Samsung马来西亚再次于Facebook专页与官网发表新声明，内容指出，一週前，Samsung正式发布全球 Note 7 换机方案，针对电池安全疑虑，已进行预防性对策。从事件发生开始即积极处理，希望能满足换机需求，避免造成消费者不便。
Samsung马来西亚发出的官方声明内容提到，Samsung电子行动通讯事业部总裁高东真（DJ Koh）表示：「消费者的安全是我们首要优先的考量，Samsung呼吁消费者立即将 Galaxy Note 7 关机，并尽快参与换机方案或备用机申请。」
马来西亚的Galaxy Note 7用户可在9月29日开始换新手机，更多详情Samsung鼓励用户拨电至Samsung马来西亚客服热线1800-88-7799寻求协助。
至于在YES购买Galaxy Note 7的用户，Samsung马来西亚给予的回复是尽快联系YES，同样是在9月29日开始换机方案。
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Samsung马来西亚再发声明：呼吁Galaxy Note 7用户关机停止使用，并尽快与客服联系于29日换新机！
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