最近iPhone 6s 自动关机事件沸沸扬扬，在微博、贴吧、论坛都上了热门，媒体也都相继报道了这件事，随后2016年11月15日中消协向Apple 公司发关于iPhone 6、iPhone 6s 手机异常关机调查函，要求十日内给出原因和处理结果。
就在昨天早上，Apple 官方给出了回应，称符合一定条件的iPhone 6s 都可以免费更换电池，不过Apple 方面仍没有给出6s 会自动关机的具体原因。
其实网易手机评测室和各位一样好奇，究竟是什么让iPhone 6s 产生了这样的异常关机事件。于是便联合极客吧@GeekBar，研究了一番iPhone 6s 关机始末。
媒体&KOL 的猜测主要有：
- iOS 系统问题
- 温度问题
- 电池问题
- 主板缺陷
如上四种，但猜测毕竟是猜测，我们需要切实的实验或者数据去证明这一点。
【系统问题】
事件刚爆发的时候，Apple 客服回复说是iOS 系统问题，导致自动关机。系统问题自动关机，多是系统遇到故障，或不满足正常系统工作条件，例如软件冲突/越狱等原因。
系统问题，恢复系统即可解决，但是问题是此次自动关机事件时晚于iOS 10 系统更新的，更不成立的是，所有的iPhone 运行的系统是同一个iOS，但是只有部分用户出现了自动关机。
GeekBar 在微博和微信做过调查，此次自动关机事件涉及到iPhone 6/6 Plus/6s/6s Plus 等机型，系统也不局限于iOS 10，iOS 9 等用户也出现了自动关机情况。
由于更新iOS 10导致iPhone 6S自动关机，有待考证。
【主板硬件】
主板硬件涉及到能够造成自动关机的硬件很多，大到SoC，小到一个电容电感都可能引起iPhone 重启，但是硬件损坏都会伴随明显的故障现象。
距离的话，SoC损坏可能造成花屏、白苹果、不开机等；Wi-Fi 模块损坏可能造成Wi-Fi 打不开、信号弱、连接不上等；触摸芯片损坏则可能造成不能触摸、屏幕显示白条等
但如果iPhone 一直正常使用，并没有明显的故障现象，只是自动关机，主板硬件损坏的概率极小。
【电池】
iPhone 6S 使用锂离子电池，最低工作电压3.7V 左右。锂离子电池有能量密度高、输出功率大、低自放电、安全可靠等优点。但是锂离子电池随着使用循环次数，实际容量会降低。这是因为锂电池的充放电会让一些反应物质发生不可逆性的转化，无法再储能。以iPhone 6 Plus 为例
已经循环充电：682次
额定容量：2855mAh
实际容量：2270mAh
实际容量／额定容量=79.5%
损耗：585mAh
循环次数高的电池，内阻会增大。受限于锂离子电池内部构造和电极材料，随着充放电循环次数增加，电阻增大，电池导电能力下降,电池效能大打折扣。
除此之外，锂离子电池的活性与温度也有关系。以往就发生过iPhone 因为天气寒冷无法正常开机／充电的事故，温度对于锂电池的影响很大，主要是温度越低，离子扩散速度越慢；温度低电池的内阻相对较高；电池隔膜通透性差。
以上种种原因均可造成电池电压不稳定跳变，iPhone 工作供电电压需在3.7V-4.2V 之间。
我们去分析自动关机的机器记录数据LowBatteryLog 中看看，关机是不是由于电压不足。
（手设置-隐私-诊断与用量-诊断与用量数据-查看日志）
可以看到关机时电池电压3.432V，不满足iPhone工作供电电压3.7V-4.2V，所以自动关机就会发生。
在iPhone 电池上，有一块电路板，上面有一颗苹果TI 定制电量计芯片，主要负责测量电量剩余，记录循环次数（数据用于诊断）。
在电池接口上有三个接口，分别是电池的正负极和数据接口，正负极供电，数据接口负责向手机报告电池状态，接口通向主板上苹果定制TI 充电管理芯片。充电管理芯片、USB 控制芯片、电源管理芯片、SoC 之间监测、调用数据，出现风险或不满足数据，会导致自动关机。
在GeekBar 的维修数据中，电池循环次数超过500次或额定容量损耗20%以上，会出现待机时间明显变短，需频繁充电；正常使用手机或充电时会出现发烫；充电缓慢／不能充电；电量显示不正常；突然关机等症状。
而苹果也在官网标注iPhone 电池保修条件。在历年这个时段都会出现iPhone 自动关机的情况。iPhone 6S 上市已经超过一年，很多用户iPhone 电池循环次数过高，电池性能下降；加上进入冬天，温度降低，也会导致电池供电不稳。
以上就是iPhone 6S 会自动关机的理论分析，从手机本身的故障记录来看，就是电压不足造成，但现在我们也无法解答的是，究竟因为什么导致电池供电不稳。
毕竟也有很多用户并不是在寒冷的环境下，手机也会自动关机。结合苹果官方今天给出的声明：有一部分iPhone 6S 可以通过序列号认证之后，由官方免费更换电池。顺理成章的猜测是，苹果目前已经知道了问题出在哪里，但还没有说明。
出现自动关机情况的用户目前的解决办法只有一个，那就是更换手机电池，但具体是要付费更换，还是能够赶上苹果本次的免费维修，还要用户自行与苹果官方店或者授权店进行询问。
（本文授权转载自合作伙伴快科技）
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