我们身处在如此有发展前景的AI产业环境中，如果还没跟上这波潮流就太逊啦～但知己知彼才能百战百胜嘛！所以亭伊要来带大家认识，各大企业「Google」、「Microsoft」、「Facebook」它们是怎么运用AI在产业上的啰！ GO
(图片来源:THE VERGE)
Google用AI做了哪些事呢？
相信大家都还记得当时打败世界第一职业棋士，而造成全球轰动的AlphaGo吧？后来又陆续与各大高手大战了好几场，但人类都战败了(难道机器人统治世界的时代要来临了吗？)
(图片来源:天下雜誌)
其实最开始说要以AI打败专业棋士的是Facebook，但Google却在2015年时抢先一步，与Facebook不同的地方在于AlphaGo采用了机器深度学习的方式，引导AlphaGo在学习过程中不断改进下棋手法，并学会自己发现新的下法，因此比起其他系统更能够做出好的决定！但围棋只是用来测试他们AI技术的一种方式，未来将可以应用到人类生活中的各种问题上，让人类能透过AI找到更好的解答(那要不要跟另一半结婚也可以吗
(图片来源:ZDNet)
▲不只是AlphaGo，还有之前络宁介绍过的智慧管家「Google Home」 ！只要对着它说声「Hey Google」就能完成你的指令(播放音乐、控制智慧家用装置、报告路况、回答你的问题等等)，它能辨识你的声音特质，最多可以提供给六个人同时使用！是不是很可爱呢？
其实AI早已被应用在我们的生活，包括Google搜寻(别说你没用过)、语音辨识、图像辨识、拦截垃圾邮件、Google翻译(现在还能直接翻译影片中图片的文字)等等，甚至还可以用AI美化街景(听说可以达到摄影师等级呢)！而近年来以「人工智慧」作为首要发展重点的Google，接下来要把AI技术整合云端产品服务，让运算更快速、精准，提供企业价格低廉、高品质的服务，并且希望这份营收能够超过最主要的广告收入，成为一家云端公司与微软、亚马逊等龙头竞争！
Microsoft的个人助理Cortana和聊天机器人ChatBot
(图片来源:Marketing Land)
微软的Cortana是类似于Apple Siri和Google Assistant的个人智慧助理，主要功能为聊天、玩游戏、行程安排及提醒、播放与辨识音乐、翻译等等，目前支援Windows 10的iOS、Android系统～举例来说，假如你要前往下一个开会地点的路上会塞车，Cortana就会提醒你要早一点出门、然后跟谁开会(秘书的概念)
(图片来源:Microsoft Azure)
除了智慧助理，聊天机器人ChatBot也早已融入我们的生活啰～有很多购物网站都有自己的线上客服，有些是由系统自动回覆的，而微软的ChatBot除了简单的回应之外，还能透过人脸、情绪辨识，让ChatBot知道自己正在和哪个顾客对话，并且依据购买纪录判断顾客的喜好、为他推荐适合的商品，而且还能精通各种语言呢(比人还更聪明)！人家都说「话若投机消费多」嘛～因此能够提供24hr线上咨询的聊天机器人也越来越重要啦！而这项技术让各个需要增强客户服务的厂商，在Facebook、Messenger、LINE、Skype等通讯软体上都能建立专属的聊天机器人喔
Facebook早在2013年就成立了人工智慧研究院
Facebook的人工智慧研究院（Facebook AI Research，简称FAIR），其实是Facebook众多产品的技术中心，因为祖克伯认为AI是未来十年最能发挥FB「沟通与社群连结」并保有竞争力的核心技术！除了研究因果推论(例如围棋)、建立模型、深度学习框架，目前已经融入在我们生活中的就是对话系统的研究、图像与文字辨识等等。
大家应该都有发现Facebook变得越来越了解自己，脸部辨识就不多说了(可能有天化成灰也能被认得)、为你推荐的影片、文章大多都会是你感兴趣的(亭伊版面上就很多舞蹈相关的)，跟你互动较多的朋友也会比较常出现在版面上，就连你失恋了好像也会被Facebook知道，版上开始出现各种失恋文章(想逼死谁)这其实是因为AI能辨识出在你贴文中常出现的字眼偏向什么情绪、常看的文章类型，进而判断你的心境，并推送出适合你的资讯，达到个人化的版面设置～就算是没有公开交往的情侣，系统也会依据你们传讯息的频率、字眼来推断出你们的关系喔(可以不要这么专业吗)！
(图片来源:Dailybreak)
▲先前Facebook还让两个聊天机器人自己谈判，没想到除了学会虚张声势之外，居然意外发展出它们自己的语言，震惊了人类们！结果后来证实只是因为工程师没有把指令下达清楚，只说要用「英文沟通」，但没说要用「英文语法沟通」，因此他们说的还是英文，只是文法表达的不对(真是虚惊一场啊)
编辑私心得
虽然亭伊很简单的向大家介绍了这三大厂商目前的AI应用，上面提到的也大多是在我们生活中比较会接触到的部分，但其实深入去理解的话，就会发现背后有许多复杂的名词与技术、还有更加高端的研究正在进行，不过那些就离我们目前的生活还太远啦～等到有一天那些研究更成熟之后，就会逐渐被应用到生活中、不知不觉的变成我们所熟悉的事物啦(一起期待吧)❤❤❤
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