相信许多Apple用户都面对过Apple手机因为使用第三方零件维修Touch ID后导致无法更新iOS而变砖的问题吧?澳大利亚政府针对这起事件,由于Apple对用户的回应造成了误导,宣布对Apple公司罚款900万澳元(约RM2666万)。
原来,自2014年Apple推出iPhone 6后,许多用户都面对了更换Touch ID后更新系统失败,错误代码为“Error 53”,导致手机永久变砖。而这起事件不止在iPhone 6系列上发生,但在iPhone 6系列上最为严重。小编依稀记得当年Apple的售后服务回应是:“iPhone 6系列的Touch ID和主板之间会有一种识别方式,更换Touch ID后必须连主板一起更换,否则将会导致手机无法更新,从而造成无法开机的后果。”
直到2016年(时隔一年多才解决…Apple用户是真爱啊!),Apple公司才对这起事件道歉并宣称,这是为了工厂测试而做的设计,并通过版本号为iOS 9.2.1的系统更新修复了问题。但在这期间,在澳大利亚有至少275名用户被Apple Store客服告知,如果设备在未经Apple授权的第三方机构进行维修后,就无法享受Apple的维修服务,造成了对用户的误导,澳大利亚政府宣布对Apple罚款900万澳元(约RM2666万)。
其实不只在澳大利亚,在本地也有许多用户面对同样的问题,也许是语言上的不明确导致了对用户的误导,让许多用户的Iphone 6从此变成了垫桌角的垫子。对因为“Error 53”而手机变砖且还没修复的朋友们,这边为大家附上解决方法,可以参考看看哦!传送门点这边。
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Apple再次被罚款!澳洲政府因Apple误导用户而罚款约RM2666万!
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