6月24日生效!所有电商商品需以马来文上架、公布卖家信息、特定产品需附上认证文件!

阿六
ecommerce

根据国内贸易及生活成本部的新规定指出,6月24日起所有电商的商品需要以马来文来上架!

6月24日生效!所有电商商品需以马来文上架、公布卖家信息、特定产品需附上认证文件!

《2024年电子贸易交易消费者保护条例》(CPETTR 2024)将在6月24日生效,其中就提到所有电商平台上的商品的标题(Title)和说明(Description)都需要以马来文来书写。

而Shopee、Lazada、TikTok Shop也已经各自向卖家作出了通知。

6月24日生效!所有电商商品需以马来文上架、公布卖家信息、特定产品需附上认证文件!

其中受冲击最大的,是使用英语商家商品,或是海外跨境的商家,他们都得试着精准的翻译商品,最大的困扰莫过于翻译的精准度。不过,值得一提的是卖家依然能附加其他的语言,不用担心所有产品全都只有马来文描述的情况出现。

除此之外,部分产品必须上传相关的认证文件,比方说涉及健康、安全标准的商品,需要出示符合国家安全即健康标准的认证文方可上架销售。该条例也要求卖家强制公开资讯,包括姓名、公司名、电话、电邮、网站、营业地址等。

与此同时,CPETTR 2024的执行权来自于《1999年消费者保护法令》,当中包括违法者将可能面临监禁和罚款的裁罚,包括初犯者5万令吉罚款、监禁最多3年或两者兼施;重犯者最高10万令吉罚款、监禁最多5年或两者兼施。

企业方面则是初犯10万令吉、重犯20万令吉。

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