TNG eWallet 强制性要用户进行电子钱包 eYKC 验证来强化+保障用户账号安全的新措施执行期限将会在今天(2024年12月20日)结束,在那之后没有完成 eKYC 验证的用户将不能使用 TNG eWallet 功能!

TNG Digital 官方指出,目前 TNG eWallet 拥有超过 2800 万注册用户,但是其中仅有超过 2200 万用户已完成账户验证。所以,假设你已经完成 eKYC 账号验证的用户无需采取任何进一步动作;但如果你还没有进行 eKYC 账号验证官方则促请各位用户完成验证步骤。

据悉,eKYC 验证是为了在数字生态中起到安全可信的作用,借此来降低欺诈、未经授权的访问以及骡子账户等风险。而完成 eKYC 验证不仅可以享受 TNG eWallet 电子钱包增强的安全性,还可以获得独家优惠,例如退款保证,以及对所有 eWallet 功能的完全访问权限。
值得注意的是,从 12 月 20 日开始,所有注册 TNG 电子钱包账户的新用户都需要完成账户验证;未经验证的用户将收到一条弹出消息,提示他们验证账户,并且在验证过程完成之前,随着时间推移,某些电子钱包功能将逐渐受到限制,几个月后仍未验证的账户最终将被锁定无法使用。
验证 TNG eWallet 电子钱包账号步骤
eKYC 验证步骤非常简单、安全且完全数字化,具体步骤如下:

没有完成 eKYC 会怎样?
目前,没有完成 eKYC 验证的用户只能使用基本支付和过路费功能(包括充值 NFC 卡和 RFID )。

但是在新措施生效后,12 月 20 日起,所有的新用户一定要完成 eKYC 验证才能使用 TNG eWallet,而现有 / 旧用户若未完成 eKYC 验证,其账户权限会被逐步受限一直到完成验证,否则最终将无法继续使用 TNG eWallet!
用户也可以参考 TNG Digital 所提供的账号验证 YouTube 视频教程,或前往 TNG 官网 FAQ 页面查看完整步骤。若想要寻求专业人员帮助,用户也可以致电 +603-5022 3888(周一至周日,上午 7:00 AM 至晚上 10:00 PM)获得帮助、提交网络表单或访问 Bangsar South 或 Nu Sentral 的销售和服务中心,联系 TNG eWallet Careline。
作为参考目的,电子身份验证(eKYC)是一种自动化流程,用户可通过数字化方式轻松完成身份验证。只需上传身份证照片并拍摄自拍照进行面部识别,系统会安全地匹配用户的身份证和照片,以确认身份真实性。