据 Visa 的消费者支付研究报告显示，有7成的大马人在购物和娱乐消费中会选择使用无现金支付（cashless payment）！
Visa 报告中的数据显示，大马人使用零接触支付（contactless payment）的主要领域在超市（53%）、零售店（46%）和餐馆（44%），而主要使用该支付方式的消费者是来自于Z世代和Y世代的群体。
另外，大马人自疫情后也变得倾向于使用无现金化，除了日常使用信用卡/扣账卡付款或无现金支付之外，其实大家更担心随身携带现金会有遗失和被偷的风险，以及有部分地方只允许无现金支付罢了。所以，为避免出现这些问题，所以更多人才会使用 contactless payment 或手机支付方式。
根据报告，有超过90%的大马人熟悉于 contactless payment，虽然只有70%左右的消费者使用无现金支付，但与去年的数据相比，今年增加了整整14%的大马人使用 contactless payment。有鉴于此，距离报告中所称马来西亚预计将在2030年实现无现金社会又更近了一步，而大部分的消费者也会在每日交易中使用 cashless payment，不再依赖于现金。
Visa 马来西亚地区的经理黄江汶说，自疫情之后无现金化系统的应用程序有很大的增长，而大马也成为了亚太区目前最发达的 contactless payment 市场之一，在10笔的 Visa 交易中，有8笔交易属于零接触式交易。
为此，Visa 计划与其他的公司扩大商业合作，借此推广 contactless payment 在大马人日常使用的接受程度，同时也会配合发卡机构，向消费者普及无现金化的好处。
