就在近日，CelcomDigi 所发布得一份《2024年全国诈骗意识调查报告》中揭开了各种诈骗趋势，并且还发现了诈骗份子会锁定教育程度和收入更高的群体进行诈骗！
据介绍，CelcomDigi 针对人们对诈骗和欺诈活动的意识、是否容易陷入诈骗陷阱、积极打击诈骗和欺诈活动的措施进行了相关调查，并发布了这份《2024年全国诈骗意识调查报告》，下面就让我们一起来看看 CelcomDigi 所得出的结果论吧！
CelcomDigi 官方指出，大马目前正在进化成一共高度数字化的国家，但随着互联网使用率增多，大马用户也很容易收到诈骗威胁，所以也变相地凸显了必须要加强数字安全措施的紧迫性，借此来创建一个安全又可信的数字社会。
对此，CelcomDigi 首席执行官拿督 Idham Nawawi 表示，有了《2024年全国诈骗意识调查报告》所提供的数据和见解，将可以用于帮助和指导各界采取更具战略性和针对性的措施来应对诈骗和欺诈的行为。
调查报告显示，在全国 1 万 893 位受访者中，有 87% 的受访者过去一年里对诈骗活动的意识有所提高，这是因为他们能详细地描述经历，以及辨别所遇到的骗局属于何种性质，也意识到如果曝露个人资料获点击可疑链接将存在危险获遇到麻烦。
其中，有 65% 的受访者表示，他们在点击任何链接前会先进行验证；有 52% 受访者有指，他们在分享个人资料前，都会先过滤一轮才会进行分享。
而这样的调查结果也表明了，大部分的受访者在保护个人数据方面至少都采取了最基本的保护措施。
不过，这边要注意的是，仍然有多达三分之二（66%）的受访者指出，他们也曾遇到过不同 / 某种形式的诈骗行为或状况，而这样的诈骗数量竟高达 1 万 7912 起！
这也意味着，目前还是有许多不同类型的诈骗会通过各种渠道来接触个人，最常见的是语音电话（76%），骗子们会冒充银行、电信公司或政府部门的代表或官员来获取用户的资料。同时，这些诈骗分子会在诈骗通话中要求用户透露下方信息：
- 要求提供个人信息（31%）
- 告知银行账户有问题，导致他们因此产生恐慌，并借此威胁支付一些款项（23%）
- 表示可以提供政府援助，要求提供个人 / 银行详情（23%）
最重要的是，CelcomDigi 的调查报告也发现了一项趋势，骗子们通常锁定的目标群体会定在受教育程度和收入水平较高的用户！
在 CelcomDigi 进行人口统计变量比较后发现，相对于小学或中学教育程度、或月收入在 RM1000 及以下的受访者而言，教育程度较高的受害者遭遇诈骗的机率更大。
你知道在大马遇到诈骗时应该要向谁求助和举报吗？而就在在这份《2024年全国诈骗意识调查报告》中，CelcomDigi 发现了，有 64% 的受访者时不知道可以通过拨打全国诈骗应对中心（NSRC）997 热线 来举报骗局的，以及有 67% 受访者不知道 NSRC 热线是一个举报骗局的机制。
同时，CelcomDigi 的调查报告中强调了，受骗者被诈骗后最重要的是驯熟采取应对行动，但受访者们却对骗局的应变能力不高，鲜少采取预防和环节措施：
- 52% 受访者封锁了骗子或疑似骗子的电话号码
- 32% 受访者会通知家人朋友
- 19% 受访者要么关闭银行账户、注销信用卡，要么什么都不做
有鉴于此，《2024年全国诈骗意识调查报告》特别强调并针对各方提出了针对性建议：
国家层面
- 通过多种渠道提高人们对诈骗的意识
- 加强 NSRC 的作用【向公众更广泛地宣传其服务，让更多国人能从中受益】
私人界层面
- 开发更多创新的基础设施，以保障顾客利益
- 将诈骗风险管理纳入到业务战略中
建立官私合作伙伴关系
- 采取多管齐下的方法，创建一个更具战略性和整体性预防措施的生态系统
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