大马政府部门利用Microsoft AI提升效率:实现99%的文档处理精确度、让工作时间减少30%!

阿六
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就在刚刚,Microsoft宣布与马来西亚的各大政府部门展开AI方面的合作已经初步看见成果,双方的合作确实能提升政府的运作效率以及政策的实行效率。

首先是马来西亚总会计署(MOSTI)使用Azure AI Document Intelligence实现了99%的文档处理精确度,处理了大量且复杂的文档。显著提升运营效率,减少了处理错误,从而更好的运用资源。

大马政府部门利用Microsoft AI提升效率:实现99%的文档处理精确度、让工作时间减少30%!

与此同时,科技创新部(MOSTI)通过与Agmo Studio以及其Cradle的合作推动的MYStartup项目,在这个过程中他们利用AI作为大马创业生态的一个沟通窗口,透过与人工智能聊天,创业者也能获得更多的资源、资金和援助等。

Microsoft与马来西亚4IR中心和Access Partnership合作进行的一项研究显示,马来西亚通过广泛采用生成式AI,可能释放价值1134亿美元的生产力

大马政府部门利用Microsoft AI提升效率:实现99%的文档处理精确度、让工作时间减少30%!

一些具体的价值可以体现在部门运作上,以一马房屋计划PR1MA为例,他们的IT、人力资源、财务和法律部门推出Microsoft 365 Copilot后,行政工作时间减少了30%。

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Microsoft强调,他们的AI有着六项主要原则,即为透明性、问责制、公平性、包容性、可靠性和安全性、隐私和安全,在政府部门利用AI来协助运作时,也要确保AI的运用方式能够符合伦理与原则。而以上的原则也被我国政府列入了国家AI路线图中,亦是我国落实AI的其中一个目标。

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