一名巫裔男子到Digi总部丢鸡蛋的视频在facebook传开来,经过了解发现,该名男子因不满电讯公司Digi的Prepaid服务导致他被扣账蒙损,在投诉不受理的情况下,只好到Digi总部丢鸡蛋,事件因此才得以解决。
在丢鸡蛋前,这名男子曾在Digi总部的招牌前拍照。
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在视频中,这名男子一边丢鸡蛋一边破口大骂。奇怪的是,警卫竟然没有上前阻止,反而是等某Digi员工前来阻止。(难道警卫也不满Digi…???)
这名男子名为Mohd Al Iman Zakaria,他在facebook上表示:““这是我唯一选择。我已向消费者论坛(CFM)及DiGi投报,但不好意思,但我们失去耐性而没人理会时,这就是后果了。他们家的黄衣人不是四处都有吗?那我就让蛋黄四处可见。”
经过这样一闹,Digi高层迅速回复,并派了该公司的首席营运员罗佳杰接见晤谈,最后这名男子终于获得全额退款,才解决风波。
对此,许多网友纷纷留言表示Digi的服务确实有问题,特别是签购了最新的Digi Postpaid 80配套,无限制免费通话,但是每月账单出来肯定超过RM 100。另外,网速还经常不稳定,频频发生断线或网速突然变慢的情况发生,甚至严重的话还直接无信号。
不知道Zing的读者们(Digi用户)有没有遇到这个问题呢?
温馨提示:不管怎样,本网不鼓励大家采取出格的举动处理案件,理性应对。
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投诉prepaid服务不受理,这名男子在别无选择之下到Digi总部丢鸡蛋!终于获得退款事件得以解决!
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