Public Bank 透过 官网 发布多项公告,接下来将会在不同的日期开始执行多项新措施!
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更新 Android 用户验证交易方式
Public Bank 官网通知 显示,官方为确保拥有更安全的银行体验,所以特此为 Android 手机用户更新验证 / 授权交易的方式。

从 2024 年 7 月 26 日起,使用 Android 手机的用户将无法在 PB engage MY 使用面部识别功能来批准交易,之后仅能透过指纹验证或输入 SecurePIN 的方式进行交易。
而 Public Bank 官方也特此建议 Android 用户在该日期前把批准交易的方式更换至指纹验证 / 使用 SecurePIN 来完成交易,若需要帮助或获取更多资讯,可以电邮至 customersupport@publicbank.com.my 。
停止旧版本浏览器服务

另外,Public Bank 也宣布,从 2024 年 8 月 8 日起,PBe 将不再支援以下版本的浏览器:
- Google Chrome 121 之前的版本
- Mozilla Firefox 121 之前的版本
- Microsoft Edge 122 之前的版本
- Opera 106 之前的版本
- Safari 17 之前的版本
对此,官方也建议用户定期为自己用于操作 PBe 的浏览器进行定期检查和更新,为此来确保银行交易事务安全且不受干扰。欲了解更多关于浏览器的详情,可以 点这里 看更多。
部分系统、服务在指定时间暂停运作
此外,经常在晚上透过 Public Bank 服务进行交易的用户要注意了!官方宣布,将会在 2024 年 7 月 20 日的凌晨 12:00am 至 6:00am 为下方所列服务进行系统维修,进而导致届时这些服务将暂时无法使用。

受影响的 Public Bank 服务包括:
- ATM / CRM
- My Debit 交易
若针对上述的暂时停止部分交易情况有任何问题,可以拨打热线 03-2170 8000 来查询。