基本上如果你在任何一家厂商买东西，只要保加还没过期的话，维修或是一对一兑换都是没问题的。可是以下就有一名 Huawei 用户忍不住在面子书群组发帖，述说自己被 Huawei 客服中心无理对待的过程。到底花生了什么事情？！

原来，有位 J 先生在 Harvey Norman 电器店买了一部 Huawei Mediapad X1（当时有优惠所以买一送一）。

可是，不幸的是，只过了短短几天，MediaPad X1 的边框就出现了脱漆的现象，于是 J 先生马上前去吉隆坡的 Berjaya Huawei Service Centre 寻求帮助以及要求一对一换新机。毕竟买不到 7 天，不算过分吧？

当时客服也答应了会换一架新的 MediaPad X1 给 J 先生。

可是隔天，J 先生接到 Service Centre 的电话，通知他说在 Harvey Norman 电器店买的 Huawei Mediapad X1 不能直接在Service Centre 修理，必须送回 Harvey Norman 电器店让那里的人处理，而且 Customer Service 也没解释清楚原因。

对，你没看错，Huawei Mediapad X1 不能在 Huawei 客服中心受理，太可笑了！

最后 J 先生在没有办法的情况下，在用户群发帖投诉。所幸的是，被 Huawei 的人看到了反映给内部处理，帮忙 J 先生解决问题。之后 J 先生也接到了 Huawei 客服的来电，说会调查此事件，看当中发生了什么事情，叫 J 先生耐心等候。

最好笑的地方来了，J 先生昨天在毫无通知的情况下收到了 Huawei 客服中心寄回来的 X1，而且还是原本脱漆那架！什么都没做过！

原文：

Huawei 这样做对吗？你们来评评理啊！

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本文：

［讨论］买了Huawei MediaPad X1竟然不能在Huawei保加？！你们来评评理！！

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