今年在手机界非常轰动的Note 7 自燃事件都已渐渐平息，虽然事件已告一段落，但是销量、股价、品牌名声都受到了冲击。不得不说的是，Samsung 对这事的态度也都非常诚恳，不但做出补偿，还公开各种道歉方式。现在甚至还在美国包下报纸整个版面，刊登道歉信。

根据外媒的报导，在星期一美国的三大主流报纸就刊登了Samsung 的整版广告，以Note 7 的事件向用户致歉，包括 “纽约时报”、“华盛顿邮报” 和 “华尔街日报”。

道歉是以《致用户的一封信》的形式展开，并由Samsung 美国分部CEO 李宗熙所签发。信中主要是描述了整个事件的经过，并称Samsung 不会再犯的鉴定立场。除此之外，信中还提到Samsung 刚召回的34款洗衣机。

早前，在Note 7 首次被召回时，李宗熙就在电视广告上出镜致歉，但没想到的是最后结局还是走到需停产这一步。虽然Samsung 买下了主流报纸的整个版面来刊登，诚意十足，但是到底这能为Samsung 挽回多少品牌形象还是未知数啊~

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本文：

直接包下美国三大报整版！Samsung为Note 7事件致歉，挽回用户信心！

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