做为ASUS ZenFone 3 系列之中的旗舰手机，ASUS ZenFone 3 Deluxe 拥有全金属机身、隐形天线设计，是全球首款搭载高通 Snapdragon 821 处理器的手机，最高配置有 6GB RAM / 256GB ROM 版本。

相机方面，主打 TriTech 三溷对焦系统、4 轴光学防手震技术，其高规格的配置自产品发布以来就备受关注。在上市一段时间之后，Zing 合作伙伴 — SOGI 特别整理网友经常提出的问题，并以 Deluxe ZS570KL 256GB（软体版本 WW_4.11.10.1085）进行测试；部分问题也在与 ASUS 确认后获得了解答，希望能让消费者这款手机有更进一步的认识~

 

1. ASUS ZenFone 3 Deluxe触控键的灵敏度异常？

有多数网友反应 ASUS ZenFone 3 Deluxe 屏幕下方的触控键灵敏度异常，会有偶发性无反应或太过灵敏的状况，像是按返回键时 App 直接闪退，点击首页键变成单手模式，严重者按下多工键后屏幕画面会一直跳。还有用户提到，当手机在充电时，触控键会变得很难操作。

答：我们实际测试了三天，无论手机是否在充电状态，都会有偶发性触控键无反应或太灵敏的情况。ASUS 方面表示，已收到消费者反应，并将状况告知相关部门，未来会透过软体更新修正此一问题。

▲ASUS ZenFone 3 Deluxe 触控键灵敏度实际测试。

 

2. ASUS ZenFone 3 Deluxe玩游戏会 Lag？

有用户反应 ASUS ZenFone 3 Deluxe 在玩游戏时会出现 Lag 或破图的情况，其他网友则提到只要将游戏音效关闭，即可获得改善。

答：我们实际测试了两款 3D 游戏，分别是「神偷奶爸：奔跑小小兵」、「狂野飙车 8：极速凌云」，在各自玩半小时的状况下，无论是否有开启游戏音效，都没有明显的卡顿感受，也没遇到破图的情形。不过我们也向 ASUS 反应了这个网友的疑问，获得已得知这个讯息，将交由相关部门协助处理，在后续推出的新版软体更新即可解决的答覆。

▲ASUS ZenFone 3 Deluxe 测试半小时的 3D 游戏「神偷奶爸：奔跑小小兵」，拥有不错的流畅度，没遇到破图的情况。

▲ASUS ZenFone 3 Deluxe 测试半小时的 3D 游戏「狂野飙车 8：极速凌云」，没有破图的情况。

 

3. ASUS ZenFone 3 Deluxe 部分 App 会闪退？

有网友反应 ASUS ZenFone 3 Deluxe 开启浏览器会出现闪退的情况。

答：我们以 Chrome 浏览器、YouTube、Facebook、LINE 等用户较常使用的四款 App，分别测试半小时并未出现闪退的状况。ASUS表示，将由相关单位进一步确认，若有类似问题将会于新版本进行调整优化。

▲我们以 Chrome 浏览器、YouTube、Facebook、LINE 等 App 实测，并没有发现闪退的问题。

 

4. ASUS ZenFone 3 Deluxe 照片存到 microSD 会当机？

主打拍照功能，支援 TriTech 三溷对焦系统、4 轴光学防手震技术的 ASUS ZenFone 3 Deluxe，是吸引不少消费者购买该产品的主要原因之一。但部分用户表示，ZS570KL 将照片预设储存在 microSD 记忆卡时，会造成无法拍照、存档失败、相机自动关闭，甚至有自动重新开机的状况发生。

答：ASUS方面表示，已将状况反应给相关部门协助确认，釐清问题中。

▲我们 ASUS ZenFone 3 Deluxe照片预设储存在 microSD 记忆卡，实际测试时会有偶发性照片无法储存，或强制关闭相机的情况。依照官方教学方式虽可改善状况，但将手机重开机后问题仍然存在。

 

5. ASUS ZenFone 3 Deluxe 相机从自动模式进入「建议低光源」会闪退？

有用户反应採用自动模式进行夜拍时，若从明亮处转移到光源较不足的环境后，当看到相机拍摄介面出现「建议低光源」的提示视窗，并按下右下角的图示后，会造成相机闪退；但若事先先调整到暗光鸟拍照模式，再到昏暗场所取景，则可正常拍照。

答：我们实际测试了两小时，都没有遇到类似情况。在向 ASUS 方面询问后，获得原厂会在后续的 ASUS PixelMaster 相机版本进行修正，短期的解决方式只能先请消费者自行调整到暗光鸟模式，不要等跳出建议的提示窗后再按的说法。

 

6. ASUS ZenFone 3 Deluxe容易卡在开机画面？

有消费者将 ASUS ZenFone 3 Deluxe重开机后会卡在 ASUS Logo 的画面，不断的转圈圈而无法顺利进到系统。

答：我们实际测试了三天，无论是手机在关机状态下直接开机、手机使用中长按电源键选择重新开机，都没有遇到类似状况。ASUS 表示，已收到部分用户反应，若用户遇到偶发性手机关机 / 重开机，会停在 Logo 的地方转圈圈，只要先将手机强制关机后，过一阵子再将手机重开即可进入系统；针对这部分，会在新版软体进行效能优化调整。

 

7. ASUS ZenFone 3 Deluxe 指纹辨识无法正常使用？

有消费者提到将 ASUS ZenFone 3 Deluxe 更新到较新的版本 WW_4.11.10.1085 后，会导致无法建立指纹。

答：ASUS 方面回应，若有该状况的话可将程式关闭再重开、手机重开机或是将手机送至维修中心进行检测。

▲在尚未建立指纹前，ASUS ZenFone 3 Deluxe 用最新版本 WW_4.11.10.1085 实际测试后，只有第一组指纹可顺利建档，要输入第二组指纹时，无论怎麽调整手指的位置及方向，指纹辨识器都无法顺利侦测，即使像原厂提到的将程式重开、手机重开机，问题亦无法解决。此外，若将原本建立的第一组指纹删除，要再重新建立新的指纹，也无法成功建档。

 

▲我们将 ASUS ZenFone 3 Deluxe 恢复原厂设定后，即可顺利新增 / 删除指纹。反覆测试后，即使将建好的五组指纹全部删掉，亦能重新建档。

（本文授权转载自Sogi手机王）

 

 

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