早前,Celcom用户都面临着电话信号问题,无法拨电或无法接听电话等。Celcom官方就在面子书专页上发文告确认因网络问题而导致通讯系统出现故障,进而影响到用户们无法拨电以及接听来电!然而,在特定的非4G覆盖地区的UniFi Mobile用户也遭遇同样的问题!
就在Celcom用户面对无法拨电的烦恼时,TM也作出表示有关非4G覆盖范围的UniFi Mobile也遭遇了同样的问题,原因是因为这些处在非4G覆盖地区的UniFi Mobile都是搭着Celcom的信号,因此主人有事,跟着搭线的UniFi Mobile用户也跟着受牵连!至于在4G覆盖范围的UniFi Mobile用户则不必担心,你依然可以如常使用UniFi Mobile的通讯信号服务。
稍早前,根据本地媒体的报导,不少的Celcom用户从今早起就无法拨电以及接听来电,而Celcom刚刚就透过官方面子书专页确认真有此事,并指出是因为网络出现问题而导致通讯系统出现故障。为此,Celcom也向广大的用户们道歉,并指出用户可先暂时选用手机App,如:WhatsApp、WeChat、FaceTime等拨电,以作代替方案。
目前Celcom的技术团队正致力修复,希望在今天(19日)的傍晚6点前可恢复通讯服务。相信在Celcom完全修复回通讯服务时,UniFi Mobile在这些特定地区的信号也会跟着恢复正常了。
(我们将持续为大家更新状况)
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中招的不止是Celcom:非4G覆盖地区的UniFi Mobile用户拨电信号也受干扰!
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