说到iPhone XR、iPhone XS以及iPhone XS Max销售不利，也已经是众所周知的事情了，但Apple似乎很少针对这件事情公开回应过，而现在Tim Cook总算是第一次在正式场合回应了这件事情。

在Apple一次的业绩电话会议上，分析师Steve Milunovich向Tim Cook提问有关这次新iPhone售价问题，提出是否有必要进行降价，而Tim Cook则解释了这次Apple的定价策略。他以iPhone XR、iPhone XS以及iPhone XS Max为例，指出具体策略是iPhone XS的定价与iPhone X相当，而iPhone XS Max还要高于这个价格，而iPhone XR则要在iPhone 8与8 Plus之间。

Tim Cook表示，若在美国，两年的iPhone手机之间的价格差异其实并不大，“我们在美国对iPhone XS的定价与一年前给iPhone X的定价相同。新的iPhone XS Max比XS贵100美元。XR的定价介于iPhone 8和8 Plus之间。因此与去年相比，在美国的价格差异很小。”而Tim Cook指出问题在于国际市场上，汇率问题放大了价格差异的问题，因为有些地方市场对美元的兑换率波动较大，同时也指出Apple正尝试采取一些措施来吸收这样的汇率波动，好让手机价格回到一年之前的水平。

最後，Tim Cook也承認，导致2019年第一季度iPhone营收和用戶升級狀況遜於最初預期的因素中，价格是其中之一。相对应这个问题，Apple正在关注以旧换新和分期付款等措施以重振iPhone的销售。

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【果然是卖太贵了？】Tim Cook回应iPhone销售问题，承认新iPhone的定价影响销售

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