截至今天（2020年11月30日），由Volkswagen开发的手机Apps——Volkswagen Cares的下载总使用人数突破3万名，作为Volkswagen Cares手机App是Volkswagen在大马售后服务的一部分，大马Volkswagen汽车用户能透过这款手机Apps了解最新促销及售后服务，24小时路边支援等等。

Volkswagen这款手机Apps是于2018年10月份期间推出的，在去年（2019年）的用户总下载人数就达到了16,498名，而在今年（2020年）就一共增加了约9,483位用户下载，增幅就达到了46%，而截至今天（2020年11月30日）Volkswagen手机Apps的下载总人数就达到了3万名。

对此Volkswagen大马区董事经理Erik Winter就表示，大马使用者对于Volkswagen推出的这款手机Apps获得热烈反应感到开心，并表示这个成功将驱使当局继续改善与顾客间的互动，为大马Volkswagen轿车使用者提供更佳的服务。