近日，马来西亚通讯及多媒体委员会（MCMC）就表示，他们仍致力于确保我国的郊区用户也能够与城市居民一样，可享有同等质量的电讯和互联网服务。

通讯及多媒体部副部长 Datuk Zaihidi Zainul Abidin 就表示，该部门目前正在与电信公司商讨如何解决电信网络设施缺乏的相关问题，并同时处理收到的有关事项的投诉。

此外，他也表示尽管我国的网络覆盖了 95% 的大马人口，但却因为某些地区的网络覆盖率很低，导致经常出现断线的问题或是在郊区的网线速度非常缓慢。

对此，他表示，郊区民众也和城市里的民众支付相同的价格订阅预付或后付服务。如若郊区用户不能享有和城市相同的网络服务质量，这将显得非常不公平。

除了上述问题，他补充说明，电力供应中断是电信发射机无法正常运作的原因之一，从而导致网络中断。发电机组是用来确保通讯发射机在没有电力的地区依旧能正常运作，但也有发电机组故障的情况，从而影响电信网络服务。因此，郊区也会因电力不足而导致更多的互联网断网问题。

与此同时，他也表示除了郊区之外，MCMC 还将致力于改善像是巴东勿刹（Padang Besar）边境城镇的网络质量，因为这些地区都面临着互联网服务差的问题。

MCMC 表示，他们正与有关电信公司对此和其他一些投诉进行谈判，希望近期内就会有好消息。