KFC 爱好者们，这里有个好消息告诉你！
若你也和小编一样，超爱 KFC 炸鸡却偶尔会买到不太满意的炸鸡，那现在就有解决方法了！
因为在本月初时，KFC Malaysia 就有宣布 “Quality Taste Guaranteed” 政策。该政策允许消费者在买到不满意的炸鸡时，可以通过扫描二维码或线上填写表格来更换不满意的炸鸡。
-图摘自Soya Cincau-
根据《Soya Cincau》报导就指称，消费者可以在 KFC 店内桌上找到相关的二维码。当买到不满意的炸鸡时，就可以扫描该二维码并填写线上表格，输入姓名、电话号码、电邮地址和更换炸鸡的理由。
而更换的理由不包括炸鸡的尺寸，而是：
- 炸鸡不够多汁
- 不嫩
- 烧焦
- 不热
- 太油腻
- 不怎么好吃
除了这些理由，消费者还可以选择更换炸鸡的口味，但得符合条款和条件（T&C）。需注意的是，消费者不得更换已吃完的炸鸡，仅限于未吃、吃了小部分的炸鸡（但不确定 “小部分” 的标准为何）。此外，该政策仅限于堂食、得来速或外卖，不适用于 FoodPanda、ShopeeFood、GrabFood、AirAsia Food 外卖平台。且若你通过得来速点餐，然后不满意该炸鸡并填写了表格，也得亲自到 KFC 店内柜台更换该炸鸡。
也有 Twitter 用户表示，他们担心一换一的 KFC 政策是不接受小块炸鸡更换大块炸鸡，而这也是比较多消费者关注的问题，毕竟口味保证，而不是尺寸保证。也有网民建议，KFC 应该将其他食品也纳入到该政策当中，像是 Nuggets、Cheezy Wedges 等。但也有网民认为该政策不排除有人会滥用而选择只吃鸡皮，但不断更换炸鸡不是更浪费时间精力吗？
对此 KFC 的政策，你有何看法呢？欢迎留言区和小编分享哦！
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