若你是 TM Unifi 的用户，在家使用网络服务时却经常遇到网速慢、网络中断等问题，那你不妨可以注意看看了。

Telekom Malaysia（TM）发言人 Lolita Mohamed Suffian 就表示，Unifi 用户在家中若经常遇到网络连接不佳的问题，很有可能和 WiFi 网络质量无关，而是因为路由器（Router）在家中摆放的位置和周遭物品有关！

Lolita Mohamed Suffian 在接受马新社电视频道的 “Ruang Bicara” 访谈节目中就表示，TM 经常接获 Unifi 用户投诉，表示网络服务经常出现中断、缓慢、无法覆盖整间家等等的问题。而经过他们研究之后发现，上述提及的问题都和路由器的设定、摆放位置、周遭是否有其他物品干扰有关。

她表示，Unifi 用户经常遇到的网络问题其实和路由器的设计和摆放位置有关，也包括使用网络的 3C 产品数量众多，也会直接影响网络的服务。

她就建议用户，为了改善家中的 WiFi 服务体验，用户需要将路由器放置在经常使用的地方，像是客厅或是办公室。

此外，她还建议用户不要将路由器放置在周围有太多杂物堆放的地方，或者有墙壁、屏风、障碍物等的地方，因为这些地方都会阻碍路由器发射无线讯号。而且，路由器也不应该放置在会产生电磁干扰的设备附近，像是无线电话、烤箱、婴儿监视对讲机等设备，因为这些电器所发射出的电磁，会影响路由器的表现。

重叠的宽带设备也会导致路由器发热，效率降低。除了以上这些建议，若用户家中面积很大或是住在两层楼的房子，用户还可以获得 WiFi Mesh 网络（无线网状网）。

Lolita Mohamed Suffian 也建议用户可以签购更大的网速配套，尤其是双层排屋的用户以享有更快的网络覆盖。当然，这也取决于用户对网络的需求以及使用 3C 产品的数量。

所以若你是 Unifi 用户，也经常遇到网络不佳的问题，不妨可以试看看官方提供的建议哦。欲知更多详情，也可浏览 TM 官网或下载 myunifi App。