若你是 RFID Tag 用户,之前却试过无端端被 Charge 很高的费用,那么其实你可以向 TNG 公司申请退款!
根据 Touch’n Go 公司所发出的消息就指出,车主们若途径大道收费站时,必须确保要使用正确的通道,以避免被征收双重费用或被罚款的情况。

因此,若 RFID Tag 的车主选择以 RFID 的通道进入收费大道,那么在离开大道时也必须使用 RFID 通道离开。若进入和离开使用不同的支付方式,车主就会被征收罚款(Penalty),因为系统是无法侦测到车辆从哪个地点进入收费大道的。
但如果车主们在遵守规则的情况下,依旧无故被罚款,那么就能通过 RFID Portal 申请或处理相关的纠纷哦。
TNG RFID 无故被罚款,可以申请退款:

- 浏览 RFID TNG 官网(链接)
- 登录户口和注册 RFID
- 选择 Transaction
- 选择 Refund Request
- 在申请退款的选项中选择 Penalty
- 填写相关资料
- 提交
需要注意的是,无故被罚款想申请退款处理的车主们,必须在事发的 14 天内申请退款,逾期将不被受理哦,大家要注意了!
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