Microsoft、LinkedIn发布研究报告：84%大马员工对比全球31国家员工更爱用AI工作！

这项题为“AI at work is here. Now comes the hard part”的报告；是根据31个国家和地区（涉及3万1000人）、LinkedIn的就业和招聘趋势、Microsoft 365的大量生产力信号、Fortune 500客户所进行的研究。

对此，这份报告总结了三大要点；即员工倾向在职场使用AI、重度AI使用者崛起以及AI能够打破职场生涯天花板。

大马有84%的知识型员工（全球75%）如今在工作中使用AI。许多员工表示，AI能够节省时间、激发创意，并让他们专注于最重要的工作。

此外，88%的大马领导人认为公司必须采用AI才能维持竞争力，而66%的人担心领导层缺乏实施AI的计划和愿景。

83%的大马AI使用者在工作中自备人工智能工具（BYOAI），不但错失了策略性大规模使用AI所能带来的效益，还让公司的内部数据面临风险；但这对领导人来说，这是将这种动能转化为投资报酬率（ROI）的好机会。

AI重度使用者指的是每周使用AI数次，并能够每天节省30分钟工时的人。

在大马，85%的重度使用者通常以AI展开一天的工作。其次，用AI来规划次日工作的则占了82%。
尽管大马AI重度使用者听过生成式AI重要性，但只有22%的人们更有可能根据职位或职能接受定制人工智能培训。这是为了赋能AI重度使用者，而高层领导必须积极参与和为员工提供量身打造的培训，以确保企业文化革新就绪。

65%的大马领导人表示，他们更倾向于雇用经验较少但拥有AI技能的员工，而非经验丰富但缺乏AI技能的人。
截至去年底，Microsoft发现；将ChatGPT和Copilot等AI技能列入LinkedIn基本个人资料表的全球会员人数增加了142倍，LinkedIn招聘信息中提及AI的帖文则带动了求职申请增长17%。

对此，LinkedIn东南亚新兴市场行销部主管Rohit Kalsy表示；在大马，62%的公司领导人不会雇用没有AI技能的员工，而65%倾向于雇用经验较少但拥有AI技能的人。这说明AI素养在当前的职场里已经成了必须品。

“例如国民投资公司（PNB）和柔佛机构（JCorp）等知名企业机构，在采用微软的Copilot和其他人工智能工具促进文化和业务转型方面处于领先地位。”

另外，Microsoft 也宣布了在Microsoft 365的Copilot新增功能，而LinkedIn为了协助各界专业人士提供AI技能，就针对其高级会员推出超过50门课程。

Copilot新增功能如下：

Copilot的对话能力更强。它可以建议后续提示，或者提出澄清问题，以提供最佳回应。
Copilot的新聊天界面会根据最近的活动，例如“你错过了周二的营销会议，以下是会议摘要”，或者提醒你必须回复一封重要的信件，主动提供及时建议。
Copilot的提示对话方块如今具备了“自动完成”功能，使用者输入的提示将生成更完善的回应。如果你已经输入提示，全新重写功能将根据你的工作会议记录丶文件和电子邮件，将基本提示转化成更精准的提示。
升级至Copilot Lab后，你的员工将能够创建丶发布和管理专为团队量身定制的提示。

现在，LinkedIn也提供了AI工具，以帮助人们在职业生涯当中保持领先。这包括现有的600多门AI课程；并在7月8日前提供50门免费全新AI课程。此外，AI辅导也提供了个性化的内容和对话学习课程。