据《网易新闻》报导,针对近期Microsoft的AI工具准确性问题所引发的争议,该公司采取了新的措施,以提醒用户需谨慎对待其AI服务。对此,该公司更新了服务协议,并明确指出其AI工具应被视为辅助工具,而非专业建议替代品。
该媒体指出,新修订条款将于9月底正式生效。其中,Microsoft特别强调了其健康聊天机器人所存在的问题,并警告用户过度依赖该机器人所提供的建议可能会带来的风险。
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对此,Microsoft明确表示,AI无法取代专业人士的角色。至于针对其辅助AI的局限性,Microsoft进一步解释说:“AI服务并非设计、意图或用于替代专业建议。”
同时,该公司还特别强调,其健康聊天机器人“并非设计或意图用于替代专业医疗建议”。因此,它不应该用于“诊断、治疗、缓解、预防或处理疾病以及其他健康状况。”
因此,这个协议还重申了受Bing使用条款约束的Copilot AI体验的相关限制。Microsoft明确指出,用户不应用Copilot AI体验抓取或收集等方式提取数据,除非得到Microsoft的明确许可。
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