CIMB 银行系统再度故障,用户不满 “洗版” 官方帖文!
继今年 8 月因系统故障被国家银行罚款 76 万令吉后,CIMB 银行再次因银行系统出现问题引发用户不满。
CIMB 银行今早 11:28am 在官方 Facebook 专页发文,证实其银行系统目前正经历间歇性缓慢运作,可能对部分分行和网上交易造成影响。
“尽管我们正在全力恢复服务,但建议用户今天稍后再进行银行交易。对此造成的不便,我们深感抱歉,并感谢您的理解。”
此公告一出,引发用户强烈反应,许多用户在帖文下留言表达不满,要求银行尽快解决问题,恢复系统正常运作。
据了解,这已是 CIMB 银行今年第二次因系统问题引发争议。今年 8 月,该银行曾因系统服务中断遭国家银行罚款,引起市场关注。
*更新
在刚刚中午 12:12pm,CIMB 银行再次发文表示其服务已恢复正常运作。为了进一步帮助用户,其银行的分行时间将在今天延长服务至下午 5pm,官方也感谢用户们的耐心等候。
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