更糟糕!民众投诉:全马关闭3G网络后,一旦4G信号弱就会自动转成“E”根本无法上网!

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3G

随着我国正式开跑 5G 网络之后,各大电讯公司也逐步全面关闭了 3G 网络服务。其中像是 Celcom、Maxis、Digi 基本都已关闭全马的 3G 网络了。

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不过随着各大电讯公司逐步关闭 3G 网络也引发了另个问题。不少民众投诉,自己的所在地区 4G 网络经常出现不稳定的情况。而在还未关闭 3G 网络之前,一旦 4G 信号弱的时候,手机就会转换成 3G 网络(H 或 H+),虽说网速较慢,但至少能够继续上网。

但如今 3G 网络逐步关闭后,再次遇到上述情况的话,手机就会自动切换成 2G 网络(E),就会出现根本无法上网的情况,让不少信号较弱地区的民众纷纷投诉以及不满。

2G

不仅如此,若切换至 2G 网络之后,不但不能上网,就连通话质量也会随之受到影响。在 2G 网络下拨通电话,其质量自然也比不上 3G 或是 4G。

因此,民众也纷纷表示希望有关当局在关闭 3G 网络以及等待 5G 网络普及的同时,首当其冲要做的应该是尽快改善 4G 网络的服务,尤其是乡村或是偏远地区的 4G 网络质量,以避免民众再次遭遇上述的困扰。

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