为了加强账户安全，CIMB 银行宣布自 2025 年 6 月 30 日起，若用户透过 CIMB Clicks 网站或 CIMB OCTO App 成功重设密码或用户 ID，将会启用 “12 小时冷静期” 机制。
在这 12 小时冷静期内，用户将无法登入或进行任何交易，无论是使用 CIMB Clicks 网站或 OCTO App。这项措施旨在进一步防范未授权的存取行为，保障用户的银行账户安全。
银行也表示，一旦冷却期结束，用户将会收到 CIMB OCTO App 的通知，届时就可以恢复正常登入及使用服务。
欲知更多详情，可浏览 CIMB 官网以查询更多。
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