就在今天,Grab 举办了一场 “Grab X” 新品发布会,正式宣布为用户推出各种理念为 “For Every You” 的创新功能!

Grab 官方介绍称,这次全新产品和新功能的推出,代表着 Grab 在服务用户日常生活方面迈出了全新一步,借助 Grab 的生态系统优势与最新 AI 技术,为用户打造出全新方式来探索、连接人与世界。

在发布会上,Grab 针对不同的用户群体推出了下面这些新功能👇
- 为家庭用户推出 = Grab for Family | Teens 及大型订单体验优化
- 为独自一人的用户推出 = GrabFood for One 和 Shared Saver
- 为热爱探索的用户推出 = 预订接送(机场接送)、Dine Out Discovery(由 GrabMaps 支持)及 Grab Travel Pass
在更详细介绍各个新功能之前,有兴趣抢先体验的用户可以报名参与 Grab 所推出的 早鸟体验计划(Early Access Programme),为官方提供每一个产品和功能的体验优化建议,可以点击这里报名参加👈
Grab for Family | Teens


这是一项专为 13 岁至 17 岁青少年量身打造的安全可靠出行方式,在兼顾家长安心的同时,为青少年提供更多的独立空间。其中,只要青少年开启 Teens 子账户并和家长 Grab for Family 账户绑定后,他们就可以自己叫车,或者由家长帮忙叫车,以及拥有更多额外的安全功能:
- 优先匹配评级最高、经验丰富的司机
- 乘车验证码(Ride PIN)验证,确保乘车安全【上车时,司机提供 PIN 码,青少年需在 App 输入匹配后,行程才会开始】
- 全天候 AudioProtect 功能即将搭载生成式 AI,帮助实时侦测车内是否有异常情况,可在第一时间做出反应干预
Grab for Family | Teens 这项功能会在 5 月起陆续在各地上线,且支持全程追踪,让家长实时查看青少年行程轨迹;而系统也会侦测任何异常状况,例如路线偏移、临时停车或行程异常结束等情况。
大型订单体验优化
为了让佳节期间,用户下定大型订单的过程可以更为流畅,Grab 官方将会在后台引入技术上的升级,借此确保大型订单可顺利送达到用户手上。

其中,Grab 的系统会通过专属大型语言模型(LLM),根据订单中数百万种食物组合及重量/体积判断是否为大型订单。若判定为大型订单且超出单名骑手可承载范围,系统会优先安排四轮车子派送;若没有四轮车子可用,则自动拆单由两位骑手同时配送,并智能安排时间,确保你不会相隔太久收到两部分订单。

而这项功能现在已经在东南亚地区全面上线,并在持续优化中
GrabFood for One

不仅家庭群体用户,Grab 也为单身人士带来了许多新功能,就包括一个人点餐经常所面对问题最低消费门槛、配送费不划算等。所以,Grab 带来了 GrabFood for One 精选单人份美食套餐,没有最低消费限制,也会提供低固定运费。

目前已经在印尼、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国和越南上线
Shared Saver
除了一人餐点之外,Grab 也推出了“拼单”功能。不想要一个人点餐,可以匿名透过 Shared Saver 和附近的其他用户一起拼单点外卖。

系统会自动侦测附近是否有同一商家的多个订单,并启动 Shared Saver 订单。用户可以看到倒计时提示要在多快时间内做决定,也能清楚看到因拼单而节省的运费。

同时,用户也可以成为拼单的发起者,让系统主动邀请附近有意向的用户加入订单,借此来获得更便宜优惠的小额订单配送服务。
而这项功能会从 4 月份起优先在新加坡试点运行,且计划会在 6 月份扩展到更多地区使用
预订接送(机场接送)

除了叫 Grab 车去机场之外,现在落地下飞机也可以坐上提前预定的 Grab 车了!只要用户在出发前预定好 Grab 行程,系统就会实时追踪用户航班动态,自动调整司机接送时间,确保用户一落地就有车等候和载送!

目前该功能已经在下方的机场提供服务,而后续也会陆续在更多城市的机场上线:
- 印尼 = 峇里岛 Ngurah Rai 国际机场、雅加达 Soekarno–Hatta、日惹、泗水
- 马来西亚 = 吉隆坡国际机场 T1
- 泰国 = 普吉国际机场
- 新加坡 = 实里达机场
Dine Out Discovery

这个功能是由 GrabMaps 所提供支持,结合地图和美食推荐,帮助用户探索周边餐厅和优惠!


只要透过 Grab 所推出这项功能就可以通过搜索筛选不同类别,包括菜系、食客偏好、热门程度、评分、价格、步行距离等。同时,点击餐厅后还能查看菜单、营业时间、用户评论、图片,以及是否有优惠,也支持一键导航或预约订位。

这项功能 5 月会上线所有市场【餐厅预约功能率先在印尼、新加坡、泰国推出,其他地区随后上线】
Grab Travel Pass

去旅行时,都要重新找当地的吉奥同、美食、地点方向等问题,但只要在出发旅程前提前购买 Grab 新推出的 Grab Travel Pass 之后,用户就能获得机场接送、一般打车、外送美食、堂食折扣等多项优惠券,让旅行更实惠、便利又安心!

目前该功能已经在印尼、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国、越南上线,用户可以直接在 Grab App 里面购买
欲知更多详情,可前往 Grab Blog 进行查看。

