今日中午,部分用户在使用 Grab 召车服务时,惊讶发现短途行程的车资竟飙升至天价!

根据用户反馈,一段约 15 公里的行程,系统显示最低车资为 RM1,516.30,若选择 Grab Premium,甚至高达 RM1,814,这可比一张飞往日本的机票还要昂贵。
由于情况离谱,用户重新启动应用后,车资才恢复至正常价位,大约 RM17 左右。类似问题也在新加坡 Grab 用户之间出现,不少人在社交媒体分享截图与经历。

针对这起事件,Grab 已发表声明,确认是 系统错误 导致车资异常显示。目前问题已修复,应用内价格恢复正常。
Grab 也强调,受影响的用户并未被收取错误费用,并对引发的困扰表示歉意。
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