联想（Lenovo）最新发布的《2025 年 CIO 战术手册——AI 经济时代》（CIO Playbook 2025 – It’s Time for AI-nomics）报告显示，由投资回报率（ROI）驱动的 AI 投资趋势正在加速，亚太地区的 AI 支出增长了 3.3 倍；而东盟+1（东南亚国家联盟）国家的增长则达 2.7 倍。

这项研究由 Lenovo 委托 IDC 进行，涵盖全球 2,900 多名受访者，包括 900 多名来自亚太 12 个市场的 IT 及业务决策者。

AI 采用仍处于初期，ROI 成主要挑战

Lenovo 表示，尽管 AI 支出持续增长，东盟+ 的 AI 采用仍处于早期阶段，仅 47% 企业正在评估或计划在未来 12 个月内实施 AI，低于亚太（56%）及全球（49%）的平均水平。ROI 挑战被视为限制 AI 加速应用的关键因素。作为本区域的 AI 中心，新加坡在 AI 成熟度和基础设施方面处于领先地位，而其他东盟+ 国家仍受限于资源及专业技能的短缺。

要实现 AI 投资回报，企业需制定长期规划，并在试点与规模化应用之间取得平衡。亚太企业平均预计 AI 项目可带来 3.6 倍 ROI，因此在扩展 AI 规模时更谨慎，并着重提升内部能力。相比之下，东盟+ 企业更倾向于采取渐进式策略，主要聚焦于优化供应链、提升合规性及提高员工生产力，同时积极应对数据管理、AI 人才短缺及数据安全等挑战。

打破障碍，提升企业 AI 准备度

企业的业务优先事项不断变化，不仅反映了对推动 AI 增长关键因素的深刻理解，也突显了对潜在风险的日益关注。伦理问题和偏见仍然是 AI 应用的主要挑战。

然而，全球范围内仅 24% 企业全面落实 AI 治理、风险与合规（GRC）政策，而亚太地区的比例也仅为 25%。在东盟+，24% 的信息主管（CIO）表示已在企业内部全面执行 AI GRC 政策，这一数据与全球及亚太趋势一致，显示出企业对系统化治理策略的迫切需求。

有效的 AI 治理应涵盖可解释性、伦理框架、问责机制、模型管理，并强化隐私与安全保护，同时结合人类监督。

Lenovo 亚太基础设施解决方案集团总裁 Sumir Bhatia 表示：“亚太企业的关注重点正在发生变化。2025 年，治理、风险与合规（GRC）跃升 12 个名次，成为首要关注点，反映出企业对安全与负责任 AI 发展的高度重视。同时，员工生产力从第 7 位上升至第 2 位，进一步凸显其重要性。Lenovo 致力于推动 AI 普及，使其更具可及性、伦理性和影响力，助力企业在 AI 时代取得成功。”

生成式 AI（GenAI）加速应用

此外，Lenovo 声称生成式 AI 正在重塑企业运作模式，预计 2025 年将在东盟+ 地区占据 42% 的 AI 投资支出：

在亚太地区，IT 运营是主要应用场景，而在东盟+，客户服务占据主导地位。
亚太地区更加关注网络安全（排名第 2）及软件开发（排名第 3）。
在东盟+，IT 运营（排名第 2）和工程/研发（排名第 3）也成为重点。

本地部署与混合基础设施成主流

报告显示，65% 亚太企业选择本地部署（On-Prem）或混合架构（Hybrid）来支持 AI 工作负载，主要受安全性、低延迟及运营灵活性的需求推动。与此同时，19% 企业仍依赖公共云服务。东盟+ 呈现类似趋势，68% 企业采用本地或混合架构，领先全球及亚太平均水平。

Lenovo Malaysia 总经理 Varinderjit Singh 表示：“混合架构能够兼顾扩展性与控制力。全球范围内，63% 企业选择本地部署或混合基础架构来支持 AI，而东盟+1 的采用率更高，反映出企业在推动创新的同时，也高度重视 AI 领域的安全性与合规性。凭借端到端的 AI 解决方案、智能基础设施及战略合作伙伴关系，联想致力于实现 ‘AI，为每一个可能’ 的愿景。”

AI 驱动 PC：早期采用者已见生产力提升

AI 驱动的 PC 在亚太市场的采用率正在稳步上升，43% 企业已感受到显著的生产力提升。尽管市场认知度不断提高，但各市场的实际采用速度仍然缓慢。在东盟+，65% 企业已规划引入 AI 驱动 PC。随着技术逐步成熟及 ROI 的显现，AI PC 的采用预计将加速，推动更多数字化工作环境解决方案的落地。

企业寻求专业合作伙伴，加速 AI 部署

随着 AI 应用规模扩大，34% 亚太 CIO 及 44% 的东盟+ CIO 正积极寻求专业 AI 服务，解决数据管理、人才短缺及成本控制等。此外，东盟+ 还有 56% CIO 计划或考虑未来引入此类服务。该合作有助于弥补内部能力缺口，使企业能专注于提升团队技能并建立长期竞争力。

Lenovo 亚太解决方案与服务集团执行董事兼总经理 Fan Ho 表示：“AI 应用不仅关乎短期收益，企业需要投资于 AI 解决方案的设计、部署及整合，以实现可衡量的业务影响。专业 AI 服务在其中扮演关键角色，可助力企业采用以结果为导向的 AI 战略。像 Lenovo 的 ‘AI Fast Start’ 解决方案能加速这一进程，帮助企业快速试点、优化并扩展 AI 应用，在专家指导和成熟框架的支持下，实现高效落地。”

欲知更多详情，可浏览以下链接：