于上周五，因受到防毒软件CrowdStrike影响，导致全球Microsoft用户都面对了蓝屏问题；即使用户重新开机，但这个问题依然在持续发生。对此，Microsoft发布了一款修复工具，以便能够帮助IT管理员修复受CrowdStrike错误更新所影响的Windows机器。
虽然此前CrowdStrike已经发布更新来修复数百万个蓝屏死机错误的软件，但并不是所有电脑都能自动修复这个问题。一些IT管理员指出，需要多次重启电脑才能够获得这项更新。
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然而，对于其他人来说，唯一能接收到CrowdStrike的更新的途径，就是必须手动启动到安全模式并删除有问题的CrowdStrike更新文件。
对此，Microsoft所提供的修复工具可以创建一个可启动的USB驱动器，而IT管理员也可以使用它来快速恢复受影响的机器。(点击这里查看修复工具解决蓝屏问题教程）
其运作原理为，用户可以透过该USB启动到其Windows PE的环境，以便能够访问受影响的机器磁盘且自动删除有问题的CrowdStrike文件；这能够允许电脑正常启动，进而减少了这个恢复过程的手动操作。
因此，用户就无需启动到安全模式或要求在电脑管理员下放权限。因为这个工具只会访问磁盘，而无需启动到Windows的本地副本。如若该磁盘受到了BitLocker加密保护，那么这个修复工具将跳出提示并让用户输入BitLocker的恢复密钥，并继续修复CrowdStrike的更新。
同时，Microsoft也为在Azure上运行的Windows虚拟机提供了单独的恢复步骤；该公司还在其网站上发布了所有有关Windows 10和Windows 11设备的恢复步骤。（点击这里查看Windows 10/11恢复步骤）
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