OpenAI 今日正式上线全新的 「购物研究」（Shopping Research）工具，以强化 ChatGPT 在「假日购物季」的实用性。
该功能基于 全新版本的 GPT-5 mini，专为购物场景重新优化，能够根据用户需求快速生成个性化的产品推荐与购买指南，目前已面向 ChatGPT 免费与付费用户全面开放。
问卷式购物建议：从需求到个性化推荐
与传统 ChatGPT 文本对话不同，新工具在界面中新增了「购物研究」按钮。用户只需输入需求，如「帮小公寓找一张小沙发」或「为 4 岁喜欢画画的孩子挑礼物」，系统便会通过一系列问答引导用户提供预算、颜色、尺寸等细节。
完成问题后，ChatGPT 会从网络高质量来源整理并生成 10 至 15 个商品建议，并支持「更多类似的（more like this）」与「不感兴趣（not interested）」等互动，让用户进一步筛选偏好。若用户启用「记忆功能」，系统也会结合过往偏好提供更精准的推荐。
依赖可信评论来源，不偏向特定零售商
OpenAI 表示，GPT-5 mini 的购物专用版本能在搜索过程中 优先索引可信的自然评论，例如来自 Reddit 的真实用户反馈，而不是营销内容。
官方强调，工具在引用外部商品链接时 不会偏向特定网站，所有搜集信息均来自公开零售页面，且不会与零售商共享用户的任何对话内容。
不过，OpenAI 也坦言此类模型仍存在挑战。购物研究团队负责人 Isa Fulford 指出，让模型准确识别可靠、未付费的用户评论是一项「相当困难的任务」，无法做到百分之百精准。
适合复杂购物决策，简单比价仍建议使用普通 ChatGPT
OpenAI 在博客中提到，新工具在处理 电子产品、美容、家居、花园、厨房与户外用品 等细节繁琐的品类中表现特别优异。
但若用户只需查询价格、规格等简单问题，OpenAI 建议继续使用常规版 ChatGPT，以获得更快速的回应。同时，OpenAI 也提醒，由于商品价格、库存等信息可能快速变化，系统可能会出现误差，最终仍应以商家页面为准。
节日期间开放无限使用，未来将加入即时结账
为配合假日购物旺季，OpenAI 宣布即日起至明年 1 月期间，全体 ChatGPT 用户（Free、Go、Plus 与 Pro）都能 几乎无限制 使用购物研究功能。
未来，OpenAI 还计划新增 「即时结账」（Instant Checkout） 功能，让用户可直接在 ChatGPT 内完成购买流程，进一步强化平台的购物体验。
