为了方便民众处理事务，大马许多政府机构都纷纷为民众开启了线上办理模式，其中的好处就是为民众减少在实体店等候的时间，并且能快速的解决事情。一般上民众需要更换大马卡，都需要亲自前往国民登记局（Jabatan Pendaftaran Negara）进行更换，而最近国民登记局 (Jabatan Pendaftaran Negara) 就开放官方线上网页，让民众通过线上的方式来办理更换大马卡的手续。