近年内,我国对于各大电子钱包服务已经逐渐普及化,各大厂商和店家都附有电子钱包结账功能。这样的功能不仅减少了出门在外携带现金的不便和风险,也让各大店家更方便低进行结账和算账工作。但,这样看似简单便利的功能依旧存在安全风险问题。
而我国民众最为广泛使用的电子钱包莫过于 Touch n Go 啦。那你的 TNG eWallet 里都存放了多少余额呢?你是不是也担心余额太多,一旦被盗取盗用,会非常心疼?那你大可放心!

因为 Touch n Go eWallet 电子钱包公司就有提供退款保证(Money-Back Guarantee)。一旦用户的 eWallet 证实遭遇盗刷或盗用的情况底下,该公司将会全额赔偿哦!

若用户的 eWallet 惨遭盗刷或盗用,可在 60 天内向 Touch n Go 公司申请赔偿。该公司在审查后,会在 5 个工作天内赔偿全额给予用户哦。
申请赔偿全额的方式:

- 打开 Touch n Go App 的 Profile
- 点击 Money-back Guarantee 选项
- 点击 Submit the Claim Form
- 填妥所需资料,如:姓名、电话号码、电子邮件、遭盗用的交易记录等的相关资料
值得注意的是,仅有已经进行身份验证的用户,才可享有该退款保证的功能哦!
若有疑问,可浏览 TNG Digital 官网(链接)以查询更多详情哦!
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