曾一度爆出隐私安全风波的Zoom在美国当地时间周三表示，他们将计划为所有用户提供端对端加密服务（end-to-end encryption），不限免费或付费用户，并预计将在7月推出试用版
在这之前，这个功能只为付费用户提供，这样的举动让Zoom遭受批评，根据Zoom首席执行官袁征的说法，这是为了能与FBI或是当地的执法单位能够针对Zoom的不法行为进行执法。
然而这样的决定还是受到了批评，批评者认为这种安全加密服务不应该只为有钱人或是企业户享有，也有大约7万名互联网用户签署了两份请愿书，敦促Zoom为所有用户的网络安全进行加密服务。而这一次Zoom算是扩展了这个功能的范围，让免费用户也能享有端对端的加密功能。
虽然Zoom的用户数量、市值、股价等暴涨，在疫情期间用户数甚至破亿，但随后爆发的隐私安全风波让他饱受批评，进而让Zoom宣布开启90天安全计划，暂停Zoom的功能性更新而进行大幅度的安全性能更新，以缓解人们对于这款视讯应用的安全疑虑。
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