近几年华为在马来西亚市场经营得风生水起，无论在高端的P系列或Mate 10系列，还是针对年轻人市场的nova系列都获得了非常好的回响，经常出现抢购一空的热潮出现。在外人眼中华为已是如此成功，今天将透过专访，从华为马来西亚国家主管刘赫的视角了解华为。

*以下回答为整理报道*

问：2017年已经来到尾声，华为在全球的表现如何？

刘赫：华为今年在全球的表现非常好，除了中国市场取得巨大成功外，在欧洲国家也是捷报连连。

问：华为在马来西亚今年表现如何？

刘赫：根据调研机构的数据给出，华为在马来西亚手机市场的利润额已达到19.2%，是马来西亚第二大手机厂商。特别在Q4，毫无疑问华为nova 2i是绝对的Superstar，占据了该价位段几乎一半的份额，这为nova系列的未来发展奠定了良好的基础。

问：请问今年的kpi 达标吗？

刘赫：其实华为并没有特别重视kpi，华为消费者业务总裁余承东常说做好产品，服务好用户就是最好的kpi。当然，一些数据上的kpi还是有的，比如品牌知名度的增长，市场份额的增长等等，但最重要还是做好产品。

问：能说明一下华为是如何取得成功吗？

刘赫：华为是一家以产品为驱动的公司，而不是靠营销之类的。这里想和大家分享一个故事，有一次在咖啡店遇到一个素未谋面的陌生人，看到我正在使用华为手机，便过来和我说华为手机做得真心好，体验过觉得很喜欢，让我感受非常深。

除了有好的产品，华为在今年取得佳绩很重要的一点是合作共赢，借助渠道商，代理商等等的合作伙伴，一起把市场做大做深。举例位于Pavilion Elite的华为旗舰店，便是与Dealer共同合作的结果。从本地合作伙伴了解用户的需求，为本地用户提供最好最合适的产品与服务，这也是赢得市场的关键。还有少不了的就是本地员工的努力付出，这是大家一起共同的结果。

问：华为在2018年有什么新目标？

刘赫：在2018年，华为需将品牌形象提升至更Premium，并且继续做大高端手机市场份额。而面对年轻人与中端市场的nova系列将会为市场注入更多的活力，很快nova就会有新品在马来西亚发布。

马来西亚在接下来会是新品首发国家之一，新品也会预装更多本地应用，更多本土化的内容与合作，比如与Mobile Legend合作。除了在硬件上持续创新，在软件上也会更贴近用户，满足用户需求。在产品配色方面，未来也不会只是中国市场独有，马来西亚也会有特别配色的新手机！

问：那华为最大的挑战是什么？

刘赫：华为其实拥有很多的工程师，有时候这也会带来一些困扰，理工男思维很重。在产品上，P系列与Mate系列具备很多新科技的基因，性能强大。但未来华为的产品不仅只是这样，在产品线上也会有更时尚，更具美感的产品。此外，在软硬件结合上也会更快的更新，比如升级到最新的Android系统。

最后，刘赫也说到，成长最快其实不是目标，只是结果，快与慢只是自然的过程，最重要是做好产品。华为是追求健康可控的成长，不是一味为了成长而成长而丢失了自己。快其实挺好的，但稳健更为重要。

祝贺华为在新的一年继续稳健成长吧！