相信大家最近都很频密看到存款被盗的案例，诈骗方法真是层出不穷，让人实属担心。因此，Public Bank 也特别发出虚假电话警报以提醒用户，对于声称来自 Public Bank 的虚假电话，要时刻保持警惕，切勿向对方透露任何个人资料。

而诈骗电话的手法为，诈骗分子将会使用互联网电话服务（VoIP），以致拨电者的身份证明（ID），通常看起来像是可信的服务来源（如：和银行相同的电话号码）。但，这些都是虚拟来电。

而上述图表就是诈骗分子一贯使用的虚拟电话用语。他们会表示，你的大众信用卡申请已获批准，可随时来领取卡。然后他们会告诉你，你的信用卡欠额是 RM12000。

一旦用户告知自己并没有该信用卡时，骗子将会伪装关心，劝告用户向马来西亚国家银行投保。随后，电话将会转移到另名声称 “马来西亚国家银行官员” 的人士，对方将会要求用户提供银行和信用卡资料。该骗子将以 “保障受害者金钱” 为由，指示用户将金钱转至第三方户口。

因此，如若你接获这样的通话，特别是对方一直要求你给予许多的个人资料，请你保持警惕并立即挂掉该电话。因为 Public Bank 或马来西亚国家银行是绝对不会通过通话、信息或是 App 要求用户提供个人、机密和财务资料的！而且，马来西亚国家银行也绝对不会要求任何个人转账资金至第三方户口作为保管用途。

所以，即便该诈骗电话看似合法，你也千万别回拨该电话号码。因为诈骗者可能会更改拨电者的 ID 资料，以错误引导你误以为他们是可信任的一方。所以，若有任何疑问，请直接拨打银行卡背面的电话号码作为进一步查询哦！

如今，诈骗手法的方式越来越多，许多人都因此陷入诈骗骗局，所以大家还是要提高警惕，切勿轻易将个人资料透露给任何一方哦！