你是否是某家手机品牌的忠实粉丝呢?如若更换新的手机,你会延续使用同个牌子吗,还是会根据需求一直使用不同的品牌手机呢?
而根据 Strategy Analytics 最新的研究就表明,计划在未来 6 个月内购买新手机的中国用户,共 70% 的用户愿意购买评价好、价格合适的手机品牌。只有一半的中国用户同意他们当前的手机几乎能满足他们所有需求。
报告《中国智能手机和消费电子产品购买计划》还发现,中国用户虽然乐于接受新技术,但对目前的体验都并不满意。
研究报告还指出,在一系列消费电子产品和服务中,中国用户对品牌的忠诚度最低,智能手机也不例外。而计划在未来半年内购买高端设备的用户中,有 70% 的人会选择尝试新的品牌。
Strategy Analytics 就评论表示:“智能手机而言,iPhone 是中国消费者重复购买意愿最高的。而 vivo、OPPO 和小米则落后。厂商需要了解不同的客户群,他们的产品、技术、分销和整个采购过程中的哪些因素为制约短板。”
他们也表示:“中国是全球最大也最不稳定的智能手机市场之一。中国智能手机市场换手机的周期是全球最低的国家之一。而 40% 的人在不到 9 个月前购买了全新的智能手机。从竞争对手那里夺回市场份额的机会还是存在的。市场领导地位可能在一两个季度内发生变化。预测不断变化的消费者需求至关重要。”
而根据 IT 之家报道就总结该报告中还发现:
- 35% 的高端智能手机用户将在未来半年内更换手机
- 5G 是必备条件,90% 用户希望下一部新手机是 5G 手机
- 仅有一半中国手机用户同意,他们当前的手机能满足所有需求。Apple 显然是这方面的领先者
- vivo、OPPO 和小米在中国的重复购买意愿比 Apple 低 17 至 21 百分点
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