大马在近日面临罕见的大水灾，面对突如其来的大水灾，社交平台就扮演着举足轻重的角色了，有些灾民通过社交平台寻求帮助，而有些人士更是透过 Hastag（#）在社交平台为灾民们筹集所需用品，例如食物、充电宝等用品。

近期一项调查显示，本月（12月）18日至21日期间，在全球有关大马水灾的推文就有多达 500万则！根据 Twitter Asia Tenggara 的消息指出，近期大马水灾寻求帮助、获取正确资讯及追踪最新水灾详情的 5 个热门 Twitter 标签（Hastag；#）分别是紧急洪水（#DaruratBanjir）、紧急水灾（#banjir darurat）、水灾（#banjir）、人民照顾人民（#rakyatjagarakyat）及我们照顾我们（#kitajagakita）。

根据说法指出，像是 #banjirdarurat 的标签就散发出不分你我的团结精神，并鼓励民众为灾民们收集所需的援助以及给与他们支持。在水灾期间，民众也积极的通过 Twitter 获取有关受影向地区的最新资讯，以拯救尚未获援助的受害者。

得力于许多民众在 Twitter 上分享关于洪水灾害的资讯，因此也让民众团结起来，并积极地提供资金、食品捐赠、发起志愿者活动和动物收容所的援助。

报告也说，透过 Twitter 上的标签功能，能让非政府组织（NGO）能更快速的向有需要的灾民们第一时间提供帮忙。不仅如此，在 Twitter 上拥有大量粉丝的账号，也透过自身的影响力直接向需要帮忙的灾民们筹集所需物品。

最后提醒大家，为了确保在 Twitter 能够获取最准确的消息，大家需要观看追踪人数居多以及官方媒体的账号为准，以免被错误的消息混淆。