通过手机点餐,Grab与大马聋人联合会合作推出Scan to Order功能,为聋哑人士提供更多就业机会!

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Grab Malaysia 与马来西亚聋人联合会(MFD)合作推出了 Scan to Order 功能,以通过技术为聋人提供更多就业及赚钱机会。

TechUntukSemua Scan to Order Key Visual

Grab Malaysia 总经理 Sean Goh 在 声明 说:“残障人士每天都以他们克服一切障碍的坚韧和精神来激励我们。与我们在 MFD 和 Grab Signature 商家合作伙伴的朋友们一起,我们希望通过利用技术挑战现状,消除传统上被接受为规范的障碍,为支持社区做出自己的贡献。我们这样做是希望为我们的残疾人士创造平等、包容的机会,以建立体面的生计。”

马来西亚聋人联合会主席 Mohamad Sazali Shaari表示,该联合会赞扬 Grab 为了让马来西亚残疾人士获得收入而创造平等和包容的环境所做的努力。

“#TechUntukSemua 运动是利用技术确保所有马来西亚人实现更具包容性的经济的典范。我们也为与 Grab 的长期合作伙伴关系感到自豪,以确保马来西亚的残疾人士能够拥有进入劳动力市场的知识、能力和机会,” 他说。

Grab Scan to Order 功能提供了一种非接触式的就餐解决方案。用户只需扫描餐桌上的二维码,通过 Grab 应用下单,然后将订单发送到商家的厨房和订单列表,让他们烹制食物。

这个功能让马来西亚人能够雇佣失聪的马来西亚人担任服务员。在这之前,服务别人是一个具有挑战性的任务。为了进一步推动这个变化,Grab 正与 MFD 合作培训失聪人士,使他们具备必备的技能。他们将与参与的 Grab Signatures 商家合作伙伴进行匹配和雇佣。在试点的第一个月,已经有14名聋人在参与的 Grab Signatures 商家合作伙伴如 Secret Recipe、KGB 和 Kyochon 的各个分行工作。

2018年,Grab 首次与 MFD 合作推出了 “BreakTheSilence” 活动,当时只有 100 多名聋哑司机-合作伙伴加入。从那时起,Grab 致力于改善以来 Grab 各种服务的各种残疾合作伙伴的整体体验。迄今为止,马来西亚有超过 1,000 名残疾人士通过 Grab 赚取收入,其中包括平台上的司机、送货员和商家合作伙伴。

此外, Grab 还提供就业指导,协助商家与聋人员工进行为期三个月的沟通,并提供一个入职工具包,其中包括手册、每位聋人员工的别针、二维码和窗口贴花。

Grab 还发了一个 Grab Signatures 商家合作伙伴对雇佣聋人的倡议的看法:

如果你想要了解 #TechUntukSemua 运动,可以访问以下链接:

https://www.grab.com/my/blog/techuntuksemua/

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