早前，内陆税收局（LHDN）就曾发通告表示，除了可使用支票、退税券、电子转账、电汇之外，纳税者还可以通过 DuitNow 来获取退税。

而如今，内陆税收局再宣布，从 2022 年 3 月 1 日起，DuitNow 将会在 2021 年所得税的申报表格上出现。

内陆税收局发文告表示，DuitNow 将成为纳税者退税的首要选择媒介。因为通过该退税方式，纳税者无需提供银行账户给予税收局，只需以身份证号码或护照号码作为识别身份，在各自银行注册使用 DuitNow 即可以电子方式进行退税。不过需注意的是，税收局表明不接受以电话号码作为身份识别来退税。

选择 DuitNow 作为退税方式的民众，只需在申报表格（电子或纸质）上选择 DuitNow 即可。需注意的是，在 DuitNow 实施的初阶段，目前仅限提供给个人纳税者，未来才会推广至企业的纳税者，再以公司注册号（Nombor ROC）为身份识别。

若退税失败，税收局将根据退税记录，通过纳税者提供的银行账户和名字，再透过大马电子汇款（EFT）退款。

目前，内陆税收局分别提供两大退税管道：

1. 手动方式：透过支票和退税凭证
2. 电子支付：大马电子汇款（EFT）和电汇方式直接赚到纳税者外国的户口

最后，内陆税收局也表示，任何和退税相关的疑惑和反馈，都可透过以下方式和当局联络：

• 内陆税收局关怀热线（03-89111000 / 603-89111100 海外）
• 内陆税收局在线对话 Live Chat
• 填写内陆税收局线上反馈表（链接）