Microsoft Teams 是款基于聊天的智能团队协作工具，可以同步进行文档共享，并为用户提供包括语音、视频会议在内的即时通讯工具，深受不少办公用户的喜爱。

不过就在今早，Microsoft 365 Status 官方就于 Twitter 平台上宣称，他们收到了有关用户无法访问 Microsoft Teams 或利用当中任何功能的报告。目前，官方正在调查该问题的由来，并告知用户可以通过 TM402718 在 Service Health Dashboard 中查找进一步的更新。

虽然官方并未透露受影响用户的具体数量。但根据 Downdetector 网站数据就显示，截止今早 10:00am，已有超过 4800 名 Microsoft Teams 用户报告在访问该服务时遇到了问题。而且，Office 365 的服务也在同一时间中断了 200 多名用户的服务。

就有受到影响的用户分享，Microsoft Teams 可以成功登陆，但其中的所有功能都无法正常运作。反之，用户会收到 “我们遇到了问题。重新连接” 的消息。在 Web 客户端上，用户则将看到 “操作失败，并出现意外错误” 的信息。

在宣布服务中断后的大约一小时，Microsoft 就表示已确认了服务中断的因素。根据官方回应就称，“最近的一次部署包括与内部存储服务的断开连接，导致了此次服务中断的发生”。该公司还表示，他们正在努力 “将流量引导至健康的服务以减轻影响。” 并表示，更多相关信息可在管理中心的 TM402718 下找到。

整体而言，这似乎和 2020 年 9 月份 Microsoft 365 发生的事件相似。虽然似乎此次的服务中断更加严重，因为所有功能都无法正常使用。而之前，只要用户的身份验证并未过期，用户仍然可以继续使用 Microsoft Teams 服务。

不知该事件有没有影响到你呢？