据 IBM 研究报告显示，因生成式 AI 的普及，全球约14亿的劳动力工作者必须在未来三年内学习及掌握新技能！

这项 IBM 的研究为《Augmented work for an automated, AI-driven world》，是基于2022年12月和2023年1月对来自全球各地、涵盖20个行业和28个国家的3000名高管进行的深入分析，旨在探讨工作角色、技能以及工作方式等方面的问题。

IBM 发言人 Andi Britt 表示，随着AI 成为了劳动力重要的一部分，领导者的任务是为员工适应这一关键技术变革提供充分准备。虽然在 IBM 研究报告中接受访问的高管表示，为现有员工提供新技能是最紧迫的问题，并且也担忧员工对新技术掌握，但已有46%的英国高管正积极地让内部员工接受二次培训了。

不仅如此，IBM 研究报告也显示，向员工提供再培训计划来适应 AI 加入工作变化的领导者，平均收入的增长涨幅在15%左右；而强调 AI 的企业报告收入增长率比同行高出 36%。

特别的是，IBM 研究报告显示，平均之下有87%的高管认为：生成式 AI 并不会替代工作，反之将会对工作进行增强。同时，IBM 研究报告也显示，高管们会更关注培养员工人际技能，而时间管理、协作和沟通能力，并且在”员工所需要的关键技能”榜单中排在首位。

IBM 研究报告指出，这是因为科技技术的进步让员工已不再需要具备任何高级技术就能完成工作，如：没有编程背景的人现在也能用无代码软件开发平台创建业务的原型和应用程序等。所以随着机器或者 AI 接管了复杂的任务，人们将可以投入更多时间到增强人机关系、解决问题和协作工作中。

有鉴于此，进而导致了STEM 技能（科学、技术、工程和数学）的重要性却急剧下降，从2016年的首位降至2023年的第12位。IBM 研究报告有指，因现代对科技技术的需求增加，许多领导者可能已认为这些技能已成为了基本标准了。

IBM 报告指出，虽然 STEM 技能的趋势明显地凸显了员工格局的波动性，但只有员工所需的技能不断变化，才能适应如今这种灵活演变的结构。同时，也有高达 83% 的高管认为，生成式 AI 已重塑了组织整体的运作方式。

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