在今天（11 月 6 日）Google 以及 Temasek 和 Bain & Company 共同发布第八期东南亚区域的电子经济报告，此次的报告主题为《再创新高：开辟盈利增长之路 (Reaching new heights: navigating the path to profitable growth)》。研究结果显示，尽管全球宏观经济面临不利因素，但东南亚的商品交易总额 (GMV) 继续保持上升趋势，将达到 2,180 亿美元，同比增长 11%。东南亚数字经济的收入今年有望突破 1,000 亿美元，即较过去 8 年增长 8 倍；而大马的数字经济则是有望达到 230 亿美元的价值！
今年是该报告首次 GMV 与收入数据，从而更详细地揭示了企业如何在宏观经济逆风中加速增长。随着该区域进入数字十周年，报告还深入探讨了增加数字参与的机会，以支持其进一步增长。
《2023 年东南亚区电子经济报告》显示，东南亚的数字企业已成功实现了数字经济的盈利化，即从获取用户转向深化与现有客户的互动。该区域持续实现 GMV 增长和收入增长，证明了盈利化与整体市场增长并无冲突。
尽管面临外部不利因素，马来西亚的内需仍保持强劲势头
随着就业和工资的增长，家庭支出也在增加。因此，内需将拉动市场经济增长。然而，随着区域和全球面临资金成本增加以及整个融资生命周期中的种种问题，投入马来西亚数字公司的金额在创下历史新高后降至六年来的最低水平。
马来西亚旅游业的复苏推动数字经济在 2023 年达到 230 亿美元，电子商务需要加速发展才能在2025 年结束前达到约 300 亿美元
在 2023 年，在线旅游是马来西亚数字经济的主要驱动力，其价值达 40 亿美元。该行业同比增长 49%，在所有数字经济领域中增长速度最快。出境旅游需求依然高涨，为数字旅游业的持续复苏和近期增长提供了支持。
运输和食品外卖方面，该行业在马来西亚的增长为全东南亚区域最快。由于马来西亚通勤者重返线下活动并仍然偏爱使用食品外卖服务，该行业增长了 16%。尽管购物中心的人流量已恢复到大流行前的水平，而食品和饮料行业也呈小幅增长趋势，但马来西亚消费者仍保持着使其生活更方便的数字习惯，如食品外卖和电子商务。
受疫情影响，电子商务在 2021 年至 2022 年期间增长了 4% 之后增速趋于平缓，但它仍然是马来西亚最大的数字经济领域，价值达 130 亿美元，并占 GMV 总额的 57%。电子商务在吉隆坡和雪兰莪州得到高度采用。然而，马来西亚半岛的其他地区和东马仍持续存在供需缺口。这为电子商务企业在这些地区的扩张提供了机会。
数字金融服务 (DFS) 的采用不断增长，使马来西亚成为东南亚区域第二大数字支付市场不可逆转的线下到线上行为转变继续推动 DFS 采用的增长——随着二维码和其他形式的数字支付变得无处不在，现金不再是王道。由于政府支持数字支付的采用并通过电子钱包向低收入群体发放福利，数字支付的总交易价值 GTV。
在 2023 年达到 1,650 亿美元，是马来西亚 DFS 类别中最大的价值驱动力。这使得马来西亚在 2023 年成为东南亚区域第二大数字支付市场。数字财富同比增长 61%，在所有 DFS 类别中增长最快，预计到 2030 年将成为马来西亚第二大 DFS行业。随着人们对数字财富的兴趣与日俱增，若老牌金融服务机构可趁机留住高净值客户，这对它们来说将是一个利润丰厚的机会。随着 DFS 企业之间的竞争加剧，纯金融科技公司正将其贷款服务扩展到银行服务不足的群体，而老牌金融服务机构正迅速将其庞大的现有客户群转向数字化服务。
需扩大数字参与的深度才能实现下一波增长随着城市与农村地区之间的互联互通差距进一步缩小，马来西亚在数字包容性方面取得了良好进展。2015 年至 2022 年期间，城市家庭的互联网接入比例从 76% 上升到 97%，而农村家庭的互联网接入比例从 49% 上升到 89%。然而，在数字参与（即通过跨行业的产品或服务消费积极参与数字经济）方面，大都市以外的消费者面临着数字经济鸿沟不断扩大的风险。
在东南亚，超过 70% 的数字经济交易额由前 30% 的消费人群所创造。在马来西亚，这些高价值用户(HVU) 的在线消费额是非高价值用户的 5.3 倍。半数以上的高价值用户居住在大都市以外的地区，证明了数字业务在吉隆坡和雪兰莪等大都市以外的地区也存在发展机遇。
最后 Google Malaysia 总监 Samuele Saini 表示，“到了 2030 年，马来西亚的 GMV 预计将达到 450 亿至 700 亿美元之间。我们已看到旅游业的复苏以及马来西亚消费者在电子商务和食品配送方面的粘性数字行为如何促进经济增长。随着马来西亚在弥合互联互通差距方面取得良好进展，解决大都市地区以外的数字参与问题可能是开启下一波增长浪潮的关键。”
而 Bain & Company 合伙人 Willy Chang 则表示，“令人瞩目的是，东南亚数字经济的 GMV 和收入都保持了两位数的增长势头，而其收入已在 2023 年突破1,000 亿美元大关。这证明了东南亚数字经济的韧性，也显示了主要参与者正朝着更健康的单位经济和可持续商业模式迈进。尽管存在一些外部不利因素，而且一些人已重新开始亲自就餐和购物，但我们对整体数字经济的长期增长仍持乐观态度。”
