近日，外媒 ABC News 报道称，一家位于澳大利亚且经营十年的泰国餐厅因 Apple Maps 上的不准确信息，而导致店家损失数万澳元！

据外媒 ABC News 报道指出，餐厅的经营者 Chris Pyatt 最初只是发现人流量减少，但却没有察觉所导致其生意变差的原因。

直到最后有老顾客询问为何永久关店后，才惊觉原来是 Apple Maps 在地图上错误标记该餐厅的营业情况！

这家十年老店 Pum’s Kitchen 被 Apple Maps 错误标记成 “已永久关闭”（Permanently Closed），所以导致去年 11 月至 12 月期间的生意大大减少，而 Chris Pyatt 也预估餐厅有可能损失了至少 1.2 万澳币（约合RM37,302）！

Chris Pyatt 的妻子 Pum 在接受采访时指出，这家餐厅两人已经营接近十年的时间，而它是两人的生计，且这对夫妻平时只使用 Android 手机和 Microsoft 系统，也就意味着两人是根本看不到 Apple 系统上的任何内容，所以才没有注意到 Apple 地图的问题。

为解决问题，Chris Pyatt 试过打电话向 Apple 的客服寻求帮助，但是对方却表示，因 Chris Pyatt 不是 Apple 用户所以无法对他的要求给予帮助。

此外，Chris Pyatt 也尝试了透过线上提供反馈和在 Google Chrome 上更新餐厅的营业正常营业情况，但最后无无济于事。

不过，外媒 ABC News 也提到，经营者是可以使用 Apple 的 Business Connect 免费工具将信息添加到其地图中，以便顾客可以找到经营者。

后来，外媒 ABC News 也联系了 Apple 官方，最后在 Apple Maps 上便有了更新，但定位却又出现了地点不准确的问题，具体方向会把顾客带往餐厅不存在的地方。