这是搞错了吧? U Mobile漫游网络收费RM22000+!

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为了让大家能够随时随地保持联系,各大运营商为本地用户带来了各式各样的漫游配套,而收费当然也就是大家主要关注的一件事啦!最近在Facebook上就出现了一件让人很惊讶的事情(就连小编看了也吓到了!~),因为。。。

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一位U Mobile用户在自己的Facebook,上传了两张5月的月费单,大家可以看到该用户一个月内花了多少流量、漫游网络耗了多少流量、哪一个时段使用漫游网络等等……不过!5月的月费,竟然高达RM22278.63 ,这根本就是天价嘛!

 

经过小编研究和询问了U Mobile客服后,断定这位用户使用的应该是U Mobile P50后附配套(因为月费RM53.85=RM50 + GST6%),而配套详情如下:

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U Mobile P50配套可享有每天50MB免费漫游流量,如果超出了限定免费流量的话,最高的收费也只是一天RM36(可用流量不详)而已!

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不过,据U Mobile客服所说,使用漫游服务时最重要的一件事,就是要确保使用U Mobile所限定的当地运营商,以这件事为例子的话,该用户应该是选择了True以外的运营商如Dtac、ICE等等!

U Mobile客服也温馨地提醒小编,如果出国想要使用漫游服务时,请自行选择所规定(图里显示)的当地运营商网络,因为智能手机会自动选择最好的运营商网络讯号,所以必须手动选定才可以!常出国使用漫游服务的U Mobile用户,以后可要注意咯

 

对于这一件事,到底是毫不知情下收到天价账单的用户必须付上责任?还是没有及时通知用户的U Mobile应该给大家一个合理的交代呢?无论如何,小编只希望两者可以获得一个圆满结束!以和为贵嘛~~

 

延伸阅读:

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y3

如果科技时代的进化,就像是一碗拉面煮熟的过程 那到最后,科技会不会演变成像是味精越加越多的拉面呢? 不求华丽黑科技,只求真诚研发心~

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