在科技发达的时代里，想必都有不少人经常使用Touch’n Go来缴付费用，例如透过E-Wallet来缴付过路费以及停车费等等吧？就在大家经常使用的同时，大家是否有经常检查Touch’n Go的来往账号记录呢？如果大家在检查记录的时候，无意间发现Touch’n Go卡被Double Charge或是扣除过多的余额，不过想到要前往Touch’n Go指定办公室，而却步吧？没关系！因为Touch’n Go就推出了一项e-Refund服务，让民众都过线上的方式来索取相关的款项。

申请步骤很简单，大家只需要根据以下步骤即可：

除此之外，除了遇到Extra Charge想要索回余额之外，其他事项也能进行索取哦，例如：

• Card Termination（Touch’n Go卡超过一年没使用，被冻结后可以申请索取余额）
• Touch‘n Go卡遗失

虽然说线上索取退款步骤繁多，但是总比到指定的Touch’n Go指定办公室索取来的更方便哦！