为了方便民众处理事务，大马许多政府机构都纷纷为民众开启了线上办理模式，其中的好处就是为民众减少在实体店等候的时间，并且能快速的解决事情。一般上民众需要更换大马卡，都需要亲自前往国民登记局（Jabatan Pendaftaran Negara）进行更换，而最近国民登记局 (Jabatan Pendaftaran Negara) 就开放官方线上网页，让民众通过线上的方式来办理更换大马卡的手续。

不过大家要注意的是，从年龄12岁更换至成年人的大马卡，就需要亲自到国民登记局 (Jabatan Pendaftaran Negara) 的柜台进行办理程序。而面对以下情况的民众，就能通过线上的方式更换大马卡：

• 晶片或卡损坏
• 更新普通大马卡（将现有32k的大马卡，升级成64k）
• 遗失大马卡（不超过5次）

至于如何通过线上的方式更换大马卡呢？只要根据以下步骤就能轻轻松松，通过线上模式来办理更换大马卡的程序：

• 点击 http://mykadganti.jpn.gov.my/login.php（ 若是首次使用需注册新帐户）
• 填写个人资料，包括选择哪间州属的国民登记局分行领取新的大马卡。
• 付款方式（只接受Debit Card或Credit Card进行过帐）
• 可上网查询申请状况
• 必须携带网上付款的收据，前往所选择的JPN分行，以及进行生物指纹验证辨识身分之后，领取大马卡。

不过大家要注意的是，JPN的线上办理更换大马卡的系统服务时段为星期一至星期五的早上8点至下午4点30分，星期六与星期天及公共假日则是没开放系统。