在今天（2021年9月28日）国家总审计署（Jabatan Audit Negara / National Audit Department）就释出了《2019年第2系列总稽查司报告》，在报告国家审计署就针对13个联邦政府部门、局及法定机构总值906亿3500万令吉的计划、活动及项目展开17项绩效审计，并提出62项建议改善弱点。其中在报告就揭露，大马关税局有关 “uCustoms” 电子系统项目的开发，耗时 7 年 2 个月（86 个月）以及经历 5 次延期，这项系统至今依旧无法交付！
在报告中，总审计局就表示关税局的这项电子系统项目，实际上已经支付多达 2 亿 7299 万令吉给与有关供应商以及项目公司，但是对于延期交付罚款的部分，关税局仅成功从有关负责开发公司获得一次 5 万 5660 令吉的延迟交付赔偿金（LAD）。
不过当局在 2020 年 12 月 31 日时，针对第 3 以及第 4 次延期交付，要求有关负责开发单位提供 394 万令吉的赔偿。
除此之外，审计报告还揭露财政部批准委任公司编号 374044-H 公司作为 “uCustoms” 系统的主要供应商，同时政府在 2014 年 2 月 21 日就与这家公司签约，而这项工程的期限为 24 个月，为 2013 年 10 月 25 日至 2015 年 10 月 24 日，而且合约的价值为 3 亿 1178 万令吉。同时我们也能从报告中看到，这项主要合约在期限届满后，财政部就一共 5 次延长批准工程的进行以及 3 项的附加合约，而这系列延长的举动一共为期 1894 天（相等于 5 年 2 个月）。
在最后，总审计报告就表示由于延迟竣工的关系，这使得这个项目的成本变相增加，值得留意的是这项项目延迟竣工的关系，这进而导致增加了 7223万令吉的研发成本，同时整体系统的开发成本为 3 亿 9001 万令吉。
最后针对 uCustoms 系统的表现，按原定计划这项系统一共有 70 个主要模块，不过在交付给关税局的时候，仅仅只有 3 个模块能成功使用及运作，其中一项直播功能“ go live”，也比预定时间表延迟了1006天才展开。
虽然关税局投入了多达 2 亿 7299 万令吉 ，但是关税局在去年（2020年尾）宣布，基于开发合约将在 2020 年 12 月 31 日届满，所以有关部门决定暂时终止 uCustoms系统，而至于系统是否会重启，则是交友大马财政部定夺。
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