不少用户都会认为把钱存在银行是最安全的，因为对方既不能从你身上取走卡也无法得知你的提款密码。不过其实近日也发生了不少信用卡（Credit Card）以及转账卡（Debit Card）被盗用的事件！多名马银行（Maybank）的用户就投诉，表示他们的户口进行了一些交易并扣除了一些款项，这些交易都没有获得授权，因此他们也怀疑其Debit Card已被盗用。

根据“当今大马”报道，这些投诉者指他们的户口无端端进行多次交易，且每次交易都会被扣除小额款项。目前为止，至少有5名银行户口持有人投诉，其中包括那些直接向新闻门户网站报告的用户，不过相信面临同样问题的实际人数可能更多。

其中一名不愿意透露姓名的受害者表示，在10月23日，他查看银行账户时，发现一笔不寻常的交易。他的Maybank Debit Card无故进行了19次不明交易，每项交易都扣除了RM3.90，总共扣除了超过RM70。过后他也立即致电给诈骗热线，告知所有交易都被支付购买某些线上游戏的访问授权，并通知银行要求封锁其卡，而Maybank也同意为他更新其转账卡。

事后他也向警方报案，来自商业犯罪调查部门的警方也致电表示，这种情况很常见，被扣除的款项通常会在银行完成调查后退还，但需要一些时间。受害人也透露，银行目前只告诉他此事正在调查中，款项仍然还没退还。

Maybank在回应“当今大马”时，声称银行没有面临任何安全问题。相反的，该银行建议用户保管好自己转账卡的详细资料，避免第三方未经授权使用。

该银行强调，若经调查发现，在未经授权下产生的交易导致用户损失，银行将会退还款项。Maybank也敦促用户，若发现户头有任何异常，可立即联系Maybank客服热线1300-88-6688。